Надежда Пронина
6
1
подписчик
0
подписок
159,1к
просмотров
Все замечательно, вежливый и внимательный персонал. Все новое, все чистое. В вестибюлях цветы и мягкие диваны, но, до смешного, сэкономили на крючках в туалетных комнатах. Не знаешь куда деть сумку/рюкзак...
Хуже некуда... По предварительной записи прождала 40 мин. Работает один оператор, еле-еле шивелется... Все это время занималась одним клиентом. Собрала очередь. Еще один сотрудник появилась только после назревавшего конфлиата. Что по записи, что в живую очередь безразницы. Крайне негативное впечатление от посещения данного отделения.
В большинстве своём работает одна касса. С одним товаром приходится отстаивать очередь из 4-6 человек. Если бы были терминалы самообслуживания было бы гораздо удобнее покупателям.
Посетила недавно открывшийся салон на Б. Кондратьевском пер. д. 14, стр. 1. Уютный интерьер, приветливый персонал. Спасибо большое мастеру маникюра Жилдыс. Чувствуется высокий профессиональный уровень мастера. Рекомендую к посещению салона.
Удобное расположение, но на фасаде здания нет вывески ПВЗ поэтому не сразу сориентировалась где находится вход... Персонал доброжелательный.
Требовалось оформить документы на дом. Проконсультировал, без задержек подготовил документы, дал рекомендации. Спасибо большое Александру. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Доставили заказ, вроде бы, в течении 40 минут, но... Пицца оказалась почти холодной и пересоленной.
Своеобразная борьба за клиента.
14.02.2021 не в первый раз посетила этот "магазин" и в очередной раз была неприятно удивлена...
Шаговая доступность и довольно широкий ассортимент это, конечно, хорошо, но...
Выкладка товара далека от идеальной, порой не всегда в наличии ценник на товар, недостаточное освещение магазина, тесные проходы между стелажами...
Продацы делают одолжение обслуживая клиента, как будто повинность какую-то несут или их отвлекают от очень важных дел. Кассовый чек пробивают и выдают исключительно по требованию, закон не для них.
Уважаемые руководители, посетите хозяйственный магазин "Xozмир"на пр. Дежнева, д. 7, ваш конкурент. Научите свой персонал здороваться и вежливо обслуживать клиентов, может и рейтинг свой повысите...
В октябре 2020г. сделала заказ в интернет-магазине на три керамических сотейника. Менеджер Елена заверила меня, что товар перед отправкой проходит проверку на качество. После оплаты сотейники были отправлены. Доставка осуществлялась компанией СДЭК. Основная упаковка и индивидуальная без механических повреждений. Из трех сотейников один оказался битым, второй не соответствовал описанию и артикулу (сотейник коричневый, крышка от него черная; крышка не совпадает по диаметру). Посылку отправили обратно продавцу. Договорились о замене товара и повторной отправке. И снова менеджер заверила меня что все будет надлежащего качества, но не тут-то было... Опять пересортица... Потребовала возврат денег, но возвращать не торопились. Пришлось звонить в бухгалтерию, писать руководителю, ссылаться на закон о защите прав потребителей. После последнего деньги сразу были переведены на карту. Наплевательское отношение к ведению бизнеса, неуважение к клиентам.
Мастер со знанием своего дела. Пять лет назад заказала изготовление цепи, осталась очень довольна качеством работы и быстрым исполнением заказа. Так же обращалась и с ремонтом очков и ювелирных изделий. Спасибо большое мастеру за внимательное отношение к клиенту.
