Планета боулинг
Май 2024 •
1
Буду заказывать скрипты и требую выяснения ситуации с начальством. 30.04.2024 забронировала по телефону дорожку с 15 до 17. Важно, что это было день рождения, хотели просто отметить. Пришлось звонить, потому что в социальной сети телеграмм мне не ответили - зачем выставлять на сайте, если в итоге её игнорируете. Мужчина по телефону забронировал дорожку и очень быстро сбросил трубку. Приезжаем на место, в откровенном ужасе, от того же что обувь в свободном доступе, убитая. Вещи как в школьной раздевалке на крючках у стенки, нет гардероба. И тут мне решили рассказать про правило 5 человек на дорожку. НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. Нас должно было играть 5 человек и 1 ребенок просто с нами. Мужчина Роман разговаривал просто отвратительно. Надменный тон. Заявлял, что все сказал мне по телефону: цену и правило. Но нет, это НЕ ПРАВДА. МЫ БЫ НЕ ПРИЕХАЛИ ТОГДА. Я требую связи с начальством и запись телефонного разговора. Так нагло врать гостям до последнего и разговаривать надменным тоном - неслыханное для сферы обслуживания. Весь день испорчен.
Купец&Ко
Март 2024 •
5
Мило, приятные цены, своя программа лояльности, лайк 💗
Девчата
Март 2024 •
5
Уже год пользуюсь услугами, никогда не было "брака", проблем с записью, всё всегда чётко. Очень приветливый и добрый персонал 💅💗