подписчика

подписки

152,7к

просмотров

Минский городской клинический центр психиатрии и психотерапии

Вчера

Самые нервные здесь - тетки забальзаковского возраста, которые принимают оплату и выдают справки. Вот их не мешало бы подлечить. И далеко ходить не надо. Вся система выдачи справок попахивает системой 30-летней давности - как по культуре общения, так и по схеме получения справки.

Мерси

Минск · Коррекция зрения

Май 2026

Приходили на прием к Павлову Александру Геннадьевичу. Разговаривать с клиентом не умеет, ведет себя пафосно (наверное считает, что кандидат наук - значит элита и можно вести себя отталкивающе, глядя на людей свысока). На вопросы не отвечает, а задает встречные вопросы или отвечает в манере, превозносящей себя любимого. Например, на вопрос - "А можно ли сделать вот так" (образно говоря), ответил что-то вроде - "Вот вы задаете вопросы, а сами в этом ничего не понимаете". Просто гений - люди для этого и приходят на платную консультацию, потому-что не понимают в этом и хотят получить ответы на вопросы и рекомендации. Вывод: ценящий своих клиентов медцентр должен внимательно подбирать персонал - не глядя на регалии того или иного доктора, а исходя из его полезности для клиентов. В этом случае полезность платного приема была равна нулю. Пожелание: Мерси - неплохой медцентр, но всего лишь одна ложка дегтя в бочке меда - и все, некондиция. Избавляйтесь от дегтя.

Юркас

Минск · Двери

Май 2026

Заказали недорогую входную дверь с умным замком, плюс демонтаж старой и сделать откосы. Мастера справились часа за 3 - хорошо поставили. Потом еще отдельно приезжал мастер по откосам - тяжело там было (как мы думали), справился часа за 2.

Потолки бай

Минск · Светильники

Апрель 2026

Заказывали несколько раз у них потолки. По ценам - одни из самых низких по Минску. Еще дешевле можно попытаться найти, но у них оф. гарантия и договор. Это перевешивает.

Wildberries

Минск · Пункт выдачи

Апрель 2026

Очень удобно, что на почте сделали пункт ВБ. Много места, сотрудницы вежливые. Благодаря электронной очереди нет этой толчеи, как обычно на пунктах ВБ в час пик.

Имрэд

Минск · Медцентр, клиника

Апрель 2026

Только положительные эмоции! Надо было срочно сделать узи брюшной полости - вошли в положение и вклинили в график. Делали здесь также МРТ плечевого сустава и узи сосудов - нареканий нет.

Профлабдиагностика

Минск · Медицинская лаборатория

Апрель 2026

Быстро и качественно - спасибо! Постоянно сдаем анализы здесь. Эта лаборатория как палочка-выручалочка, когда требуется срочно и недопого получить результаты анализов

Юркас

Минск · Двери

Апрель 2026

Позвонили - заказали недорогую входную дверь со смарт замком + демонтаж старой + откосы. Теперь у нас красиво. Про открывание ключом забыли вообще.

Ветеринарный центр доктора Базылевского А. А.

Минск · Ветеринарная аптека

Апрель 2025

Общее впечатление от ночной смены - бардак. Обо всем по порядку... Поздно вечером 29.04.2024 обнаружили у нашей старой кошки воспаление и загноение в ротовой полости и части языка. Надеясь на быструю помощь, начали искать круглосуточные ветклиники в Минске. Ближе всего оказался Ветеринарный центр доктора Базылевского А. А. Позвонил, описал ситуацию, сказали, что смогут помочь и зачем-то сразу выдали - "прием будет стоить порядка 100 рублей", хотя о стоимости не было вопроса. Я понимаю, хозяева животных в первую очередь думают о здоровье своего питомца, они - конечно, о деньгах. Приехали в вет. центр - на рецепции никого, начали ходить по приемным кабинетам - тоже никого, позвонил по ранее набранному телефону - никто не ответил (странно, что мы вообще дозвонились с первого раза, на последующие звонки после этого так никто не ответил и не перезвонил). В итоге жена нашла где-то в конце коридора человека и ей сказали - "ждите". Минут 20 сидели, ждали. Рецепция все это время так и пустовала. Наконец попали на прием к очень странной сотруднице (брюнетке). Сначала не торопясь заполнила анкету, осмотрела кошку, ощупала, сказала что надо сдать анализ крови. На вопрос - как это повлияет на дальнейшее лечение (кошка уже старая, понятно, что у нее будет плохой анализ) и на просьбу быстрее купировать воспаление сказала приблизительно следующее: "если хотите - можете стать на мое место, вы же не врач, надо более адекватно понимать ситуацию, могу что-нибудь ей (кошке) вколоть, но вам же это не надо, а анализы нужны, чтобы выявить проблемы с почками или печенью". Сложилось впечатление, что она не врач, а просто тянет время, чтобы дождаться настоящего ветеринара (в результате так и вышло). Ок, согласились, сотрудница взяла у кошки кровь и обратно ожидание. Никому вообще не было дела до животного. Конечно, самое главное - спокойно заполнить бумажки и взять бесполезный анализ крови у пожилой кошки, а не попытаться как-то помочь. Затем появилась вторая сотрудница (блондинка). Вот это и был тот ветеринар, который ставил диагноз и назначал лечение. Выяснилось, что у кошки взяли общий анализ крови, который НЕ может выявить проблемы с почками или печенью. Мы сказали, что нам предыдущая сотрудница сказала другое. Вторая сотрудница пошла спросить у первой - та сказала, что биохимический анализ не делала, потому-что не смогла взять достаточно крови. Да и его (анализ) все равно бы не сделали, потому-что нет лаборанта. И смешно и грустно. В разделе диагноз одни вопросы, надо делать биохимический анализ, но за бесполезный общий анализ взяли 25 рублей. Бизнес - ничего не поделаешь. В результате нам выписали препараты (то, чего мы и добивались сразу) - обычные антибиотики общего спектра, растворы, мази. Возвращаемся на рецепцию, чтобы заплатить за прием, а там снова пусто. Обратно звоню по телефону - никто не отвечает, хожу по коридору с приемными кабинетами - никого нет. В результате на рецепцию выходит первая сотрудница (брюнетка), которая изначально нас принимала, и начинает выполнять работу администратора - рассчитывать стоимость, принимать деньги, выдавать чек. Кстати, кассовый чек, как таковой, не дали. Просто бумажка со списком выполненных услуг и их стоимости. Итак, общая оценка: 1) Уровень обслуживания - 1; 2) Скорость оказания помощи - 1; 3) Квалификация персонала - 3; Ставлю не единицу только из-за второй сотрудницы, которая выполнила свою работу.

Хит!

Минск · Магазин продуктов

Январь 2025

Отличный магазин. Маловато места. Очень жалко продавцов из-за некоторого контингента, постоянно околачивающегося возле магазина с целью вынести что-нибудь на опохмел. Один отвлекает - второй выносит.