О, это дверная эпопея! Как вспомню этот кошмар! Вами рекомендованные и приобретённые двери, как оказалось, чистая бутофория, звук проникает, как будто и нет дверей. Установщики Ваши наделали щелей при установке, потом ещё дважды приходили регулировали, доделывали, но всё равно щели остались. Дверные пороги рекомендовали и мы повелись, чтобы внизу не было щелей, он вообще оказались бесполезными, а установщик Ваш Александр удивился и это был первый опыт по их установке у него. Плюс брак стеклянной двери, долго ждали замену. Плюс глазок, купленный взамен того, что был в комплектес дверью изначально, мы захотели с панорамным обзором, но оказался не таковым, а ьаким же, что и изначально стоял во входной двери. Отговорки, менять не стали. Плюс брак ключа от входной двери. Ценник на двери был очень приличный, но цена не оправдала качество. В общем, нам не повезло с вами. И впечатление осталось негативное. Прошло у же 2 года как сделали ремонт.Это самый ужасный момент именно по дверям во время нашего ремонта! Конечно, с таким опытом, в Ваш магазин мы больше обращаться не будем! И не рекомендуем! А кто интересуется, рассказываем наш опыт и предупреждаем! Одно расстройство!
Васильевский лесокомбинат
Ноябрь 2020
5
Качественная, удобная, красивая мебель. Приобрели обеденный стол и стулья. Сделали достаточно быстро, заказала, через 3 недели получила, как раз к новоселью, как и хотела. Правда на одном из стульев небольшой дефект по покраске, но продавец обещал устранить его в ближайшее время. А так всё классно! Покупкой довольны!
KERAMA MARAZZI
Октябрь 2020
3
Хочу предупредить желающих сделать покупки в "Керама-Марацци" в ТЦ "Куб" г. Коломны. Нам оформляла заказ менеджер Наталья Дудник. И всё вроде хорошо, услужливо, сделан был просчёт плитки, обоев на предоставленные нами размеры помещения, которые делал нам наш дизайнер. Но по факту, в нашем случае, на момент окончания ремонта, оказалось, что напольной плитки в туалет остатка хватит ещё на 2 таких же как у нас туалета. Наши рабочие от предложенного варианта выкладки не отклонялись, а лучше бы отклонились и выложили всё декором, которого осталось ещё пол-коробки. Я думала такой вариант выкладки плитки был предложен нам с целью экономии, а теперь понимаю, что навязано много лишнего, осталась бОльшая её часть.
На просьбу вернуть назад хотя бы 1 невскрытую коробку плитки и заменить её на другой товар, аксессуары, например, нам было отказано: тон плитки такой уже не производят и 14 дней с момента покупки уже прошло.
Что ж, извините, ремонт за 14 дней не делается, а материал закупали заранее.
Делали дозаказ плитки, тут всё нормально.
Обои заказывали. Красивые, качество супер! Сначала брали по наличию. Потом в коридор - на заказ. Но доставку обоев переносили 3 раза, обещали через 5 дней, потом 7, а потом через 10 дней, да ещё и 2 менеджера по данным нами размерам помещения насчитали 5 рулонов. Мы не готовы были ждать обои и затягивать ремонт, поэтому отказались от них. Купили обои в коридор в другом месте, но не 5 рулонов такого же размера, а 3 !!! И их хватило!
Спрашивается, зачем втюхивать покупателям лишнее? Не нормальное отношение к клиентам, которые делают заказ не на одну сотню тысяч рублей.
Гнать надо таких менеджеров, которые не могут нормально сделать рассчёт.
Так что, будьте бдительны, считайте и перепроверяйте всё сами, если обращаетесь в этот "Керама-Марацци". Впечатление осталось негативное.