Зашёл в магазин 22 февраля в 14:10. На кассе сидит бабушка и разговаривает по телефону. Кричит на покупателей и спорит о правильности цен. Сделали замечание про разговоры по телефону, на что нам сообщили, что это абсолютно нормально тут сидеть с телефоном и получать такие деньги за работу.
Я понимаю, что сеть в большей степени настроенна на доставку. Но ожидание пиццы 50-60 минут при пустом зале - это не уважение к посетителям, которые самостоятельно посещают заведение …
В магазине почти полностью отсутствуют ценники и персонал. Работает только одна касса, очередь 5-6 человек. Узнать стоимость товара можно только на кассе, ибо в зале только охрана, но перед кассой придется отстоять очередь минут 10-15 …
Думал забежать сегодня на минутку в Галамарт за одним товаром, правда на минутку не получилось.
Вас здесь законсервируют хотя-бы на 10 минут. Ведь только здесь три работника магазина могут пытаться открыть одну коробку, а из четырех касс работает только одна. Но вместо активной работы за кассой данная женщина отвлекается и подбадривает своих коллег, что втроем с одной коробкой. Кассир покупателей не замечает, не слышит, а как немного поднимешь тон, так начинается говорить, что не стоит нервничать, переспрашивает по несколько раз вопросы и в тоже время пытается впарить еще половину магазина (зарядки, носочки, трусики, лампочки, батарейки, клей и еще массу всего «нужного»).
Вывод: Обслуживание и персонал 0 из 10. Лучше зайти в магазин классом выше, где на вас обратят должное внимание и не будут вправить все что попало под руку.
Все правда об отеле, без подписок и СМС!
Отдыхали в отеле Eldar Garden Resort в октябре 2024 года. Только вернулись. Отель на хорошую четверку, в Турции 10 раз и действительно можем адекватно сравнить с дорогими 5* и дешевыми 3*.
Кто-то пишет о заоблачной цене в 340 тысяч рублей на двоих на 10 дней. Сразу же отвечу на такие отзывы: На официальном сайте отеля проживание на 10 дней в октябре стоит около 80 тысяч рублей на двоих, остальное берет туроператор и авиакомпания. Учитесь правильно выбирать туры, а не предъявлять претензии отелю, когда к данной цене отель не имеет никакого отношения.
Приехали в отель около 9:30, нас быстро зарегистрировали, предложили позавтракать и прогуляться по территории, т.к. заселение только в 14:00. Около 11:00 подошли на ресепшен и попросили заселить нас пораньше. Нам сразу же предоставили номер, но за дополнительную плату в 15$.
Заселили нас в самый дальний, но чистый и тихий 6 корпус. Номер достался без балкона, но это стандартный большой номер с двухместной кроватью, чистый и уютный. Многие пишут, что в 6 корпусе только эконом номера, на самом деле это не так. Заглядывали в номера на 1 этаже 3 корпуса с входом с улицы и без балкона, они очень маленькие и с двумя одноместными кроватями - вот это действительно были эконом номера.
У нас в номере ежедневно проводили уборку в период с 9 до 12 часов, пока мы были на пляже. Почти каждый день меняли полотенца, смена белья 1 раз в 7 дней + лебеди из полотенец.
Около корпуса есть свой тихий небольшой бассейн, где абсолютно всегда есть свободные места.
Территория отеля большая, чистая и уютная. Ежедневно мыли дорожки, мусор в течение дня несколько раз собирали работники. До моря от самого дальнего 6 корпуса идти максимум 10 минут. Даже представить не можем, как некоторые добирались до пляжа более 30 минут, может быть они ездили на пляж в Кемер, хотя до него максимум ехать 20 минут … Явно фейковые отзывы от конкурентов … Даже такие отзывы можете не читать.
Пляж чистый и с большим количеством лежаков, правда если придете после 10 часов их все же было найти сложно. Мы ходили на пляж всегда после завтрака в 7:30 и всегда находили места на первой линии. Т.к. лежаков на пляже действительно очень много, то некоторым может показаться узковато.
На пляже бар с пивом, газировками, чаем и кофе. Снек бар с бургерами, овощами, а нагетсы даже вкуснее чем во Вкусно и точка. Самое вкусное это гёзлеме с сыром или шпинатом, до обеда бывали очереди, зато после обеда всегда свободно. Море всегда чистое и очень теплое. Бывает кусали рыбы, но к этому нужно было готовыми. Вход в море спокойный с очень мелкой галькой.
На территории 4 бассейна, около каждого всегда были свободные лежаки. Бассейны чистые, но прохладнее, чем море, сказывается окончание сезона и более короткий световой день. В двух бассейнах работали водные горки, на которые никогда не было очередей.
С 16:00 до 17:00 у главного бассейна давали мороженное, 3 вида (ваниль, шоколад, вишня). За мороженным бывали очереди, но что поделать, все любят это лакомство. Мороженное выдавали 4 парня, всегда быстро раздавали мороженное, минут через 10 очереди уже не было, всегда большие порции, а при желании можно и еще несколько раз подойти.
Питания в отеле достаточно, большой выбор, но без изысков. На обед и ужин всегда было 1-3 видов рыбы + 3-5 видов мясо и птицы, в том числе всегда на гриле. На завтрак яичница, каша, блинчики, хлопья, омлет и многое другое. Арбузы и дыни только на ужин и абсолютно не сладкие, вот это большой минус. В октябре в Турции и такие фрукты. Ужин официально с 19:00, но двери открывали уже в 18:30, несмотря на это всегда была большая очередь за мясом и рыбой на гриле. Иногда не хватало мест на ужин, приходилось подсаживаться, зато обрели новые знакомства. Да и это не вина отеля, просто все отдыхающие приходили разом, хотя ужин 2,5 часа, после 19:30 всегда были свободные места, еды меньше не становилось.
На территории отеля 4 бара + в ресторане. Неплохой выбор алкогольных напитков в Лобби и в баре у главного бассейна: пиво, вино, ром, виски, джин, водка, раки, бейлис и другие. Есть хорошие коктейли: мохито, джин-тоник, голубая лагуна, секс на пляже, по просьбе еще что-нибудь придумают. В ресторане только пиво, вино и раки. В барах на пляже и у дальних корпусов из алкоголя только пиво, но этого более чем достаточно.
Анимация в отеле есть и она всегда заметна. Кто-то писал, что в отеле абсолютно отсутствует анимация, видимо эти люди сидели только в номере, или вообще не были в отеле.
Большая команда анимации, каждый день боча, дартс, теннис, водное поло, йога, клубные танцы несколько раз в течение всего дня. Зарядка и аква-аэробика всегда проходит одновременно в бассейне и на море, никогда не видели аквааэробики на море.
Каждый вечер мини-диско и вечернее шоу, какие-либо конкурсы, или приглашенные артисты (караоке, угадай мелодию, танец живота, живая музыка, турецкие танцы и другое). Это не огромные представления как в дорогих отелях, но все с душой и полной отдачей от команды аниматоров.
Ребята из команды анимации не только развлекали, но и просто общались с отдыхающими, что очень приятно. Почти каждый вечер возили на дискотеку в Кемер от отеля за дополнительную плату.
Wi-fi достаточно дорогой, мы брали роуминг от Мегафона, представлен в Турции Водофоном. Удобно гулять по Кемеру и Анталии, когда под рукой всегда есть интернет и карта.
Рядом с отелем большое количество магазинчиков со всех сторон. Брали экскурсию в Анталию от Гинза тревал, уже не первый раз. Очень хорошая и интересная экскурсия с питанием за 30$ с человека, у отельного гида такая экскурсия 50$.
Перед отелем есть остановка, от которой можно доехать на автобусе 07 до самого центра Кемера (15-20 минут) за 35 лир или 1,5$. Можно прогуляться по набережной до порта Кемера, зайти в магазинчики и вернуться на этом же автобусе обратно. С противоположной стороны от отеля на этом же автобусе можно доехать до Анталии.
Вообщем хороший отель для своей стоимости. Цена и качество 10 из 10. Если вы были в отелях сети Rixos, то для вас явно будет очень простенький отель. Если вы хотите хорошо отдохнуть, но без роскоши, то это явно хороший отель.
Сложно назвать это место супермаркетом для клиентов, больше для извлечения выгоды.
В магазине постоянно работает только одна касса, поэтому большие очереди. Минут 10-15 явно потратите на ожидание. На просьбу открыть еще одну кассу сообщают, что в смене работает лишь один кассир, поэтому другие кассы открыть не могут.
Также в магазине постоянная проблема с ценниками, видимо из-за нехватки персонала. На витрине одна цена, на кассе противоположная. Последний раз брал колбасу, на ценнике со скидкой 130 рублей, а пробивают за 250 рублей, это вам даже не 30-40 рублей разницы, а 120. Вообщем людей дурят, каждого второго. Проверяйте ценники товарищи!
Одна из лучших сетей бургерных Перми и всей России. Впервые попробовали бургеры в Тюмени, когда в Перми еще не было точки. Всегда чисто, быстро и вкусно, приятная атмосфера и вежливы персонал. Выгодная система бонусов. Всем знакомым всегда советую.
А плохие отзывы про антисанитарию и отравления пишут конкуренты из соседних заведений.
Очень хороший уровень для магазина у дома. Чисто, свежие продукты, большой выбор. Часто заходим за мороженым, просто огромный выбор и удобный сканер для цен.
Неоднозначная цветочная лавка. Качество цветов хорошее, но обслуживание удручающее. Заходили за цветами вечером 28 мая. Взяли 15 небольших роз.
Продавец сразу показалась немного странной. В наушниках, еще и подпрыгивает. Попросили пробить скидку 5% по карте, на что нам сообщили в ответ следующее: Скидка только на белые ценники действует и вообще у вас карта старая. Мы попросили все же пробить скидку, т.к. на карте и в магазине никаких ограничений по карте не указано. Продавец, уже приподняла голос, сообщила следующее: Такая договоренность устная с начальником во всех магазинах сети, вы скандал хотите устроить? Если есть претензии, то записывайте их на камеру наблюдения, а я не начальство. Мы попросили женщину успокоится, и уточнили: Почему, она не может передать вопрос руководству, а направляет нас к камере видеонаблюдения?
На данный вопрос она уже не ответила, только фыркнула, что такие как мы, все настроение испортили.
Считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо. Если человек не умеет работать с людьми, то таким не место в данном заведении. Исключительно из-за персонала не советую данный магазин.
Качество нормальное, но время ожидания очень большое. Всего лишь 2 бургера - 20 минут готовят, хотя в зале несколько человек и пару заказов в работе. Тяжело назвать рестораном быстро обслуживания.