Визит 19.06.2022, гоняли с кассы на кассу, кассир Мальцева Мария, очень утомлена покупателями, на мои просьбы не делать замечания моему ребёнку, я получила ответ не надо мне всё тут пихать,оплачивайте уже. Я уже оплатила. На просьбу дать книгу отзывов вступился её супруг с ребёнком, который тут же присутствует и даёт ей советы как себя вести с покупателями. Вызвали администратора, извинений не услышала. В прошлом году были прекрасные кассиры, в этом очень уставшие от покупателей, которые их отвлекают от важных дел.
Алкотека
Июнь 2022 •
1
Магазин в г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос 112/130.
Живу в этом доме, всегда прекрасные сотрудники, но сегодня не повезло... Попросила ureich lager, сотрудник Александр, сказал, что нет, на кассе выяснилось, что есть. Но кассир Марина, пробила мне другой товар. На мои робкие попытки сказать, что это ошибка сотрудника, строго мне сказала, что они не могут отслеживать весь ассортимент. Ни слова извинений за их ошибку в чеке, чувствовала себя отчитанной школьницей, которой сторого сказали ждать 15 минут, чтобы вернуть деньги, которые ошибочно пробила кассир Марина. Я подождала. Но больше у этой смены( Марина и Александр) покупать желания нет
Строгим взором и словами отчитали меня: надо чётко знать, что покупаешь даже если этого нет на витрине, пива то много, а сотрудники не всё знают
Vita
Сентябрь 2021 •
4
Матрас заменили(отзыв от 17.09), спасибо сотрудникам производства Александру и Кириллу. Матрас нравится. Низкая оценка только из-за непрофессионализма сотрудников магазина при попытке замены
Schneider Weisse Brauhaus
Август 2021 •
5
Менеджер Надежда, спасибо большое😍😍😍. Был день рождения, все потрясающе, особенно комплимент в виде паштета и торта ко Дню рождения.