Шашлычок
Декабрь 2024 •
1
30 декабря по телефону сделал заказ на 1кг шашлыка самовывозом с ул. Приреченской. Спустя час со мной никто не связался. Это было странно, так как я делаю заказы каждую неделю и всегда в течение 30-40 минут связываются по готовности заказа. Решил поехать узнать готов ли мой заказ и удивился, как оказалось такого заказа нет, никто его не готовил. Так как ошибка на стороне заведения, было решено что заказ оперативно приготовят и привезут доставкой по моему адресу. Позже курьер привез заказ с ул. Мира, но к заказу была добавлена услуга доставки. Вообще (категорически!!!) не согласен что в данной ситуации клиент должен платить за доставку по вине заведения. Курьер сказал что за день это уже третий случай, когда заказы клиентов переводят на другую точку. Уважаемое руководство, если приняли много заказов и понимаете что не справляетесь, для чего принимать новые заказы и потом отправлять клиентов на другую точку. От жадности не потерять клиента??? Сделал вывод что Шашлычок испортился слишком большим количеством клиентов. Раньше работали на качество, а теперь, к сожалению, на поток. В данном случае оценка ниже нуля.
Ncs
Март 2024 •
5
Хочу поблагодарить Павла и его команду за проделанную работу. Много приезжало компаний, но свой выбор остановил на компании New Ceiling Sochi. Оперативно выехал на объект, все понятно и доходчиво объяснил по работам. Грамотная команда специалистов, консультации на каждом этапе, учли все пожелания. Заказ выполнен очень аккуратно и качественно. В будущем буду обращаться и всем советовать команду Павла, так как знаю, что не будет стыдно. Если вам нужны потолки, рекомендую обращаться именно к Павлу, лучше специалистов вы не найдете!