Заказала на дом днем, администратор предупредил, что доставка до 3х часов, согласилась. Спустя 3 часа никто не приехал, начала звонить. Мне ответили, что курьер выехал почти 30 мин назад и вот вот должен быть на месте. Прошел еще час, никого нет. Звонки уже сбрасывают, ответили только на третий. Тот же администратор сказал, что курьер будет через 5 мин, а задержки связаны с ситуациями на дороге. Приехал через 7. Специально проверила - половина дороги зеленая, половина желтая, навигатор показывает 17 мин. 17 мин, Карл! А у Мамы Ромы доставка заняла более 4 х часов; никогда так долго в своей жизни не ждала салат.
Отказалась от доставки спустя 2 часа 40 мин ожидания. Заказывала впервые. Деньги возвращаются только после письменного обращения с паспортными данными и банк. выписками. Врут по тел, что курьер вот-вот, уже возле двери, и так 3 раза… Полная дичь… думала, это мне не повезло, а оказывается, тут много таких.. посмотрела фото еды в отзывах, и как-то успокоилась, может и не зря отказалась)