Ля Жара
Август 2023 •
5
Супер отель! Очень, очень, очень приветливые администраторы! Уважительные, приветливые, внимательные!!! Ольга ты самая лучшая!!!! Чисто, уютно, комфортно. Бассейн всегда чистый! Едим только туда!!!
Сицилия
Июль 2023 •
5
Всё супер! Еда, обслуживание, обстановка
Сталинград
Август 2021 •
1
Отель бранировали на Бокинг. С моей скидкой апартаменты вышло на ночь 6500рублей. На сайте заявлен адрес именно на сомом Мамаевом Кургане. Получили подтверждение брони. На следующий день в часов 12.00 начались звонки от администратора отеля Наталья Александровна Парубочая, так она представилась. Она начала нам названивать и объяснять, что наши апартаменты находятся 1,5 км от Мамаева Кургана(а нам принципиально было остановиться именно в этой гостинице) и что она конечно может нам помочь и предложить в гостинице люкс, но только на 1000 рублей дороже и надо ей кинуть эту 1 тыс кинуть как предоплату. Мы согласились на люкс, но денег ей не кинули, чем она была очень недовольна. Всю дорогу нам звонила и говорила свои условия. Приехав в 19.00 оказалось, что наш люкс не находится в гостинице, а рядом стоящем здании. Мы высказали свое недовольство, что мы ехали принципиально в эту гостиницу, а не во флигель рядом. На что она сказала, что все равно мест нет только этот. Нам ничего не оставалось делать, как остановиться в этом номере, так как ехать куда нибудь ещё не могли с больным ребёнком и с дальней дороги очень устали. В номере было чисто. Только посуда была очень грязной, халатов, тапочек нет, зубных щёток с пастой тоже нет Что же это за люкс. Не кофе не заварки ничего. Вот так нас встретили в этом отеле. Со своими притензиями не хотелось даже обращать в этому администратору так как всю дорогу, целый день до отеля нервничали от её звонков. Ездим, бранируем очень много через Бокинг, но такое первый раз. Одни минусы отелю.
Кобулети
Май 2021 •
5
Огромное спасибо за радушный приём!!! Отдельное спасибо официанту Ника!!! Администраторам заведения спасибо! Вкусно, классно, приятно, офигенно. Молодцы!!!