Текстура
Вчера •
3
Ох уж эти хайповые места :) Увидели случайно в интернете видео про это заведение, где говорилось, что здесь есть нереальная выпечка по доступным ценам и какой-то невероятно красивый интерьер. Жили рядом, поэтому зашли. Сразу хочу отметить, что не очень удобно сделан гардероб. На входе, поэтому приходится с другими людьми расходится, одни пришли, им нужно зайти, другие хотят уйти, не совсем это продуманно вышло. Интерьер очень красивый, цены высокие, не сказать, что доступные 😄, хотя кофе стоил дешево. Кофе неплох, но не сказать, что самый лучший, который Я пробовала. Выпечка, та самая, взяли шоколадный (внимание) круассан, Аман пралине фундук и маритоццо фисташка. Все было не теплое, а слегка прохладное. Ну как бы.. ну ладно, это Я наверное слишком многого запросила. Круассан оказался вишневым, то есть, внутри не было никакого шоколада. Это конечно неплохо, но а если у кого-то аллергия на вишню? Нужно указывать это в описании или названии.. Но тесто было нежное, хорошо сделано. К Аману претензий нет, вкусно, орехово. Маритоццо пробовала впервые, но особых впечатлений не возникло, тесто как у булочек, которые в супермаркетах продаются, но зато щедрый слой натуральной фисташковой пасты, это вкусно! Обслуживание на высоте, все официанты милые, вежливые, быстрые, и приятные и отзывчивые! По итогу: неплохое место с красивым интерьером, зайти можно один раз, если находитесь рядом, цены высокие, ничего особенно выдающегося для себя здесь не нашла, к сожалению.
Feromon
Февраль 2025 •
5
Ходили не один раз, все очень нравится. Еда вкусная, порции большие, интересный выбор коктейлей, и безумно вкусный фирменный торт :) Цены совсем немного выше среднего, обслуживание отличное, всегда были очень вежливые и приветливые официанты. Дизайн внутри атмосферный, нам понравилось. А ещё кальян, 10 из 10, супер сделали, мастера не запомнила, он был веселый и дружелюбный и темноволосый, но этот кальян точно занял место в моем топе 😁 в другой раз был другой кальянщик, он сделал не так круто, но по просьбе переделал, в общем, довольны)
Токио-City
Февраль 2025 •
1
Была во многих ресторанах этой сети и в СПБ и в МСК, но такого обслуживания как вчера, Я не встречала ещё ни разу. Во-первых, пока поднимались по лестнице, очень пахло канализацией, ну возможно это экстраординарная ситуация, но это не очень приятно. Зал неплохой, много места, освещение над нашим столом правда было сделано не очень удобно для глаз, сначала сидели в напряжении, потом привыкли. Заказ у нас принял официант (к сожалению, не запомнила имя). Это высокий стройный парень, со стрижкой под 0) Почему описала? Так вот все основные претензии как раз таки к этому обслуживанию. Во-первых, некоторую еду мы ждали очень долго, минут по 30-40 (кесадилья, чай, тортик). Кесадилью принесли спустя 40 минут после заказа и она была прохладной, пришлось просить её подогреть. А ещё Я заказывала кофе, просто в устной форме, и никто ничего не приносил. Мы сидели так полчаса, и ничего не происходило, потом мы трижды нажимали кнопку вызова официанта на планшете и только спустя 10-15 минут он к нам подошел. И сказал, что принесет чай, а про кофе он «забыл». Не «извините, Я забыл», а просто безразлично поставил перед фактом. В общем, сложилось впечатление, что это был последний рабочий день этого официанта, иначе не знаю как объяснить такое хамство. И да, он не подошел нас рассчитать и вообще потом пропал из зала, не попрощавшись. Я не знаю что это было, то, что Я описала выше или что-то другое. Но, повторюсь, была неоднократно в сети ТС и таких инцидентов не было. P.S. к еде претензий нет, все было вкусно. А и из минусов: в туалете пахло куревом. Как-то так)
Капучинофф
Январь 2025 •
4
Очень вкусный кофе, интересный, нетривиальный выбор напитков. И довольно интересные перекусы и десерты (не типичный чизкейк ру, как мне показалось) Персонал вежливый и приветливый. Цены слегка выше среднего по области, но если сравнивать с Москвой, то не очень высокие) Один только минус, брала пару раз кофе, и какао и всё - еле теплое, нигде такого не встречала, может это мне так попадалось, или в этом есть какой-то смысл. Но теплый напиток не согревает и выпивается за минуту) В целом, все хорошо)
Атриум Food Gallery
Январь 2025 •
2
Ребята, это, конечно, ужас. Отмечали день рождения 4 года назад - было в целом неплохо. Да, выбор ресторанов в Ступино не очень большой, и атриум считался одним из более приличных вариантов. Но от последнего посещения, честно говоря, Я осталась в недоумении. Во-первых, в зале нет ни администратора, никого, кто бы встретил и мог сориентировать - куда тебе идти. Особенно, когда тебя пригласили, а официанты тоже плохо в этом ориентируются, ну да ладно, это вроде не их работа. Но ощущаешь себя глуповато, когда объясняешь, кто тебя пригласил, а не все знают. Самое интересное и разочаровательное - это состояние интерьера. Мятые скатерти, да, очень «приятно» сидеть за таким столом, и на прожженных кальянами (видимо) диванах. Туда же - ободранный подиум, где стояла елка, старые облупившиеся кресла из кожзама на входе, и много чего подобного. Хочется уточнить у владельца: как место с таким интерьером можно назвать рестораном? Даже на заправках на М4 все выглядит современнее и аккуратнее) К еде вопросов нет, в целом - все вкусно. За это плюс ставлю. Официанты совсем молоденькие, девочка не знала, как ей сервировать стол блюдами, которые были заказаны заранее, и нам приходилось думать: как бы что-то сдвинуть, чтобы уместить, ну то есть напрягаться) Но сама официант была приветлива и улыбалась, это плюс. Ну и «вишенкой» на торте оказалось отсутствие музыки (это было воскресенье), ну а что, в воскресенье люди не отмечают дни рождения? По-моему, это не так) на встречу конечно же никто не пошел, потому что «сегодня не планировали включать музыку», при том, что люди все заранее заказали. В общем, вывод: менять мебель, освежить частично ремонт и всё таки быть учтивее к посетителям, не так уж это и сложно.
Klimenok Smoke Club
Октябрь 2024 •
5
Хорошее место. Очень вежливый персонал, прям вот только за это готова поставить 5 баллов, приятные, улыбаются, и как правильно замечено было в других отзывах: заботливые. Это подкупает и поэтому хочется вернуться в это место! Кальянщик крутой, не запомнила имя, но максимально прислушивается к пожеланиям гостя. Покушать можно, а вот чай был какой-то одинаковый, хотя когда открываешь чайную карту такой огромный выбор, аж глаза разбегаются, но по факту не заметила разницы между вкусами. Но в целом - все круто! Продолжайте в том же духе :)
Вкусно — и точка
Октябрь 2024 •
1
Редко хочется оставлять отрицательные отзывы. После того, как получила плохо приготовленную еду, и оставила отзыв через «замечательный» сервис приложения вкусноточки: «вот что Я скажу» , где нужно было указать номер для обратной связи, специально не хотела нигде на сторонних площадках писать, спустя несколько часов посыпался спам и звонки с разных номеров. Кто-то добавил мой номер в приложение с смс-атакой и звонками. Очевидно, что это менеджер ресторана, ибо он имел доступ к моему номеру телефона, вбил его в какую-то программу. И можно было бы спросить: причём здесь менеджер? Да вот только свой номер Я нигде не оставляла кроме этого отзыва. Я просто недоумевала, и пыталась вспомнить, кому же Я так насолила, и ничего не было, пока не сопоставила что оставила плохой отзыв и спустя два часа началось это) Вот это обслуживание! 👍🏻 Вот это клиентоориентированность! Это просто днище и позорище..
МосТабак
Октябрь 2024 •
5
Очень вежливый и приятный парень продавец-консультант, поможет в выборе, и максимально располагает к себе. Не знаю правда кто именно, но судя по отзывам, там все консультанты такие) Выбор табаков для кальяна неплохой, удобно, что расположено на вокзале, так сказать, не отходя от кассы можно купить 😄 единственный минус - маленькое помещение, и когда людей больше чем 3, сложновато свободно передвигаться 😄а так в целом - все хорошо 👌🏻
Smoke Shop
Октябрь 2024 •
1
Не прошла оплата, деньги списались, но на терминале не отобразилась информация Девушка-продавец сказала, что у неё ничего не прошло, Я уточнила как мы будем решать этот вопрос, на что она ответила: «дайте мне сначала других клиентов обслужить». В очереди за мной было два человека. Я пошла навстречу и стала ожидать. Далее мне вернулись деньги на карту, и Я сказала об этом, но девушке-продавцу на это было всё равно. Пришли новые покупатели, но меня игнорировали. Я попросила закончить обслуживание, на что получила реплику: «Вы видите тут другие люди вообще-то». А Я, получается, не человек?) Даже девушка-покупатель предложила завершить мое обслуживание, а продавец с надменным тоном согласилась это сделать. И с таким видом, будто она мне делает одолжение, максимально пренебрежительно. Я конечно понимаю, что бывают непонятные ситуации в работе, и по неопытности не знаешь как их решать правильно, но обычную вежливость и доброжелательность можно и нужно сохранять в работе с покупателями, тем более с теми, кто ведет себя адекватно.
Ой, девочки!
Октябрь 2024 •
5
Случайно открыла этот маленький салон по забавному названию) Мне очень нравится! :) Была и у Анастасии и у Елены, сделала несколько походов прежде чем сделать выводы. Я точно довольна) Давно уже забыла про дизайны, потому что часто далеко не все мастера в других салонах могут их сделать, или делают не так красиво как хотелось бы и как было на референсе. Здесь же это делают отлично! Ну и в целом, расположение салона удобное, близко к дому. Помещение небольшое, но уютное. Рекомендую! 😊