Ольга Викторовна Прохорова
9
Ольга Викторовна Прохорова
3
подписчика
3
подписки
636,2к
просмотров
Отзывы
23
Подборки
Фото
13
Маякка
Лахденпохья • Кафе
Сохранить
Январь 2026
Очень классное кафе!!!!!!! Быстрое обслуживание, очень вкусная еда, шикарный вид!
Яхонты Ногинск
Богородский городской округ • Гостиница
Сохранить
Январь 2026
Чистота в домиках - 4. Уборка только поверхностная. Упала зарядка для телефона за тумбу, достала её всю в пыли. Протирают поверхности кухонного гарнитура грязной вонючей тряпкой. Постельное белье - это песня. Грустная такая песня из электризующегося искусственного шелка. Спать очень неприятно. Основной ресторан - 2. Продукты используют несвежие, например, яйца, которые лежат на завтраке три часа в тепле, идут потом в бульон на обед и салат на ужин; геркулесовая каша с завтрака превращается потом в овсяное печенье с ужина; курица-чахохбили с обеда потом в разделанном виде идёт в суп и тд. Тарелки почти половина со сколами. Посуда и приборы жирные, плохо вымыты. Выбор еды слабый. Блюда вроде есть, но они в основном какие-то невкусные, пресные. На раздаче лежат холодные блюда, нужно подогревать в микроволновке. Персонал - 5. Здесь вопросов нет. Все вежливые, готовы помочь. Бассейн - 5. Несколько зон, чисто. Тренажерный зал - 3. Виниловые гантели раздолбанные, некоторые непарные. Сиденья тренажеров облезлые. Москитные сетки в январе никто не снял и не помыл. Открыла окно, а оттуда с москитки прямо в лицо полетела грязь. Зал для групповых тренировок - норм. Досуг: 3. Анимации нет. Есть что-то типа «программы дня», но нам не зашло. Выручил прокат инвентаря: ватрушки, коньки. Ещё есть мини-зоопарк. Один раз можно сходить, но там очень воняет.
Усадьба
Калязин • Ресторан
Сохранить
Июль 2025
Очень долгое обслуживание
Минеральные источники Джилы-Су
Россия • Достопримечательность
Сохранить
Июль 2025
Очень затяжные спуски, тяжелые для тормозов
Ист Поинт
Тбилиси • Торговый центр
Сохранить
Июль 2025
Мой любимый тц в Тбилиси
Алания Молл
Владикавказ • Торговый центр
Сохранить
Июль 2025
Шикарный фуд корт
Вода
Калязин • Ресторан
Сохранить
Июль 2025
Отличный ресторан! Все понравилось
Новая Волга
Рыбинск • Гостиница
Сохранить
Июль 2025
Великолепный отель! Всё новое, сервис замечательный !
Супberry
Рыбинск • Бар
Сохранить
Июль 2025
Вкусно, но очень долго!
Палермо
Ивантеевка • Пиццерия
Сохранить
Январь 2025
Привезли заказ за 25 минут раньше положенного, заказ принял ребенок, ничего не смог возразить курьеру, а больше никого дома не было. Теперь пицца будет холодной к приходу всей семьи. Но возмутило не это, а хамство персонала и его «товарищей», которые назвали себя просто клиентами, а по факту начали обсуждать эту ситуацию и меня. Когда я пришла за предложенной администратором компенсацией, «товарищи» администратора при его поддержке стали агрессивно со мной общаться, потом начали меня оскорблять, в речи слышен кавказский диалект, также пытались угрожать, что напишут на меня заявление и кого-то вызовут. Я согласилась, пусть вызовут, но они почему-то не стали этого делать. Администратор сказал мне покинуть заведение (почему только мне? Ведь его «группа поддержки» - всего лишь клиенты, как они себя назвали), а его товарищи начали говорить, что у меня проблемы и обсуждать конкретно меня в оскорбительной форме, оскорблять, называть неприятной женщиной и не давали даже вставить слово. Вопрос к руководству: 1. Почему допустимо такое агрессивное и хамское обращение с клиентами? 2. Кто все эти люди в группе поддержки администратора и почему они достаточно агрессивно и яростно лезут не в свое дело, а администратор их поддерживает в то время, когда мне закрывает рот? 3. А теперь самое главное: почему привозят заказ раньше указанного времени на 25 минут, когда несколько раз было указано, что необходимо к определенному времени или позже? Администратор Эдмон ответить не смог, лишь сказал «что вы хотите, так бывает». Уважаемое руководство! Обратите внимание на видеозапись инцидента в подтверждение моих слов. 13.01.2025 19.15-19.25. А на фотографии чека видно, когда прошла оплата заказа, оформленного на 19.30. Жду обратной связи как пострадавший клиент.