Алло! Пицца
Август 2024
5
Много лет пользуемся этой пиццерией. Пицца Нам очень нравится,как по нам лучше чем у конкурентов. Недавно у нас случился инцидент в данном заведении, но благодаря профессионализму, доброжелательности и готовности идти на контакт менеджера Людмилы, а также отзывчивости и желание исправить ситуацию сотрудников заведения, устранил возникшие у нас негативные эмоции и мы ещё раз убедились в правильности нашего выбора заведения.
Помпончик
Август 2024
4
Посещал несколько кафе этой сети на трассе дон м4. Очень выручает в дороге. Но во всех кафе одна и та же проблема- очередь в туалет. Бал снизил из за этого. Добавьте по паре кабинок!
Почта России, почтовый терминал
Август 2024
5
Мне очень нравится получать и отправлять корреспонденцию и посылки именно в этом отделении, хотя по адресу прикреплен к другому. И всё благодаря коллективу работающему в нем! Всегда вежливые, доброжелательные, оперативные. Прошу руководство регулярно поощрять сотрудников этого отделения премиями! Спасибо Вам за вашу работу!
Яндекс Маркет
Август 2024
5
Очень хороший пункт благодаря сотрудникам работающем в нем! Всегда вежливые, доброжелательные ребята. Спасибо за работу!
Международный аэропорт Жуковский
Апрель 2022
1
Это столичный аэропорт? Эта маленькая коробочка переполненая азиатами?
Wildberries
Февраль 2022
1
07.02.22 пришел получить скейтборд. Работница вынесла его придерживая крышку рукой. Как оказалось, коробка была не только не запечатана, но она и не закрывалась (совсем) т.к. одна из крышек была полностью оторвана и просто валялась в коробке. На мой вопрос, что из не запечатанной коробки скейтборд мог не один раз выпасть, пока его загружали, везли, разгружали, девушка ответила: вы наверное не первый покупатель данного скейта, кто то получил, открыл и вернул, поэтому я прошу покупателей ЗАПЕЧАТЫВАТЬ возращаемый товар. Но насколько я понимаю это обязанность продавца, проверить возвращеный товар, запечатать его и отправить следующему покупателю. Ну или указать при продаже о состоянии товара и упаковочной коробки.
Пироги № 1
Декабрь 2020
3
18.12.20 примерно в 10 .00 заказали пироги с доставкой в 13:00, оператор предупредил что интервал доставки + 30 мин По факту заказ доставили в 14:10. От заказа пришлось отказаться, т.к. коллеги уже разошлись по рабочим местам. Через какое то время, мне перезвонил менеджер с извинениями и предложил перенести заказ на 21.12.20. с дополнительным пирогом за счёт компании, за доставленные неудобства. Я согласился. Менеджер пообещал перезвонить накануне дня заказа, для подтверждения, но так и не позвонил. 21.12.20 я сам позвонил ему и напомнил про заказ, он извинился, что забыл позвонить и пообещал что сегодня с доставкой все будет в порядке. Но то ли я такой "везучий", то ли это "правило" компании, только вместо заказанного времени доставки в 12:30(+30ммн), заказ доставили в 13:20. И больше никто с извинениями не перезвонил.
Социальный фонд России, клиентская служба Братеево, Москворечье-Сабурово, Зябликово, Нагатино-Садовники, Бирюлево Восточное
Ноябрь 2020
1
По указанным на яндексе номерам телефонов, в рабочее время, не берут трубку
ТВ-Сток
Октябрь 2020
5
Хочу поделится своим впечатлением о магазине ТВ- Сток. Увидел у них увлажнитель воздуха, новый, по хорошей цене. Позвонил, менеджер, доброжелательная, вежливая, грамотная, ответила на все мои вопросы. Сама фирма находится в подмосковье, и хоть я не разу не пользовался услугами этого магазинано цена с учетом доставки транспортной компании, оказалась очень заманчивой и к тому же, на товар мне гарантировали возврат при неисправности на 3 месяца. Так что, сделал заказ и чере пару дней получил, осмотрел и оплатил свой увлажнитель в ближайшем к дому офисе траспортной компании. Дома при осмотре обнаружил небольшой дефект, расстроился. Связался с менеджером, описал ситуаию, переслал фото неисправности. Что порадовало, мне сразу предложили 2 варианта: отправить товар обратно, бесплатно, с полным возвратом денег( за товар и за доставку) или согласиться на частичную компенсацию. Учитывая, что дефект был не кретичный, я выбрал второе. И мне вернули часть стоимости! Как я понимаю, гендиректор данной компании, порядочный и мудрый человек. Для него имидж магазина оказался доррже сиюминутной прибыли! Спасибо ему большое. Но особая благодарность конечно менеджеру, которая решала мою проблему. Огромное ей спасибо! Прошу руководство компании, отметить професионализм и вежливость сотрудника. С удовольствием буду и дальше приобретать товары в вашем магазине. С уважением Андрей П. Магазин рекомендую!