Арендовали коттедж Эксклюзив, уже в который раз (начало 2025 года). Первые несколько раз было вполне терпимо. Но в этот раз всё было настолько запущено, что мы ужаснулись. Дом весь грязный, пыль лежит толстым слоем (фото прилагаю). На батарее одной из комнат была пачка от сигарет (фото тоже прилагаю). В комнатах настолько пыльно, что у половины гостей отекли нос и горло и заснуть до утра так и не вышло. В ванных комнатах на полу был мусор и чужие волосы. Стены в санузлах чем-то заляпаны. Постельное бельё было НЕ ПОСТИРАННОЕ, было отчётливо ясно, что до нас его уже кто-то использовал. Свежее постельное было только в одной комнате. Полотенца выглядели и пахли так, будто их в сотый раз стирали просто в воде, без дезсредств. Готовить на кухне невозможно. Всё грязное, будто ополоснутое наспех. Разделочные доски воняют так, что ими можно воскрешать мёртвых. Из раковины тоже вонь (жаль, запахи нельзя передать в отзывах). Ножи абсолютно тупые, с трудом удалось порезать хлеб. Столы были грязные, залепленные остатками еды и жиром, пришлось их отмывать (жаль, не догадались заснять). Развернули скатерть — она прям посередине запачкана чаинками от чая, тоже нестиранная. Фильтр для воды настолько старый и грязный, что безопаснее пить воду из-под крана. Бумажные полотенца на кухне явно были размотаны и намотаны на втулку обратно (где они побывали, будучи размотанными, страшно представить). При этом их было настолько мало (раз 5 обернутая втулка), что пришлось ехать за своими. В целом всего не хватало: тканевых полотенец даже на половину гостей не хватило, туалетная бумага была впритык, мыла в дозаторе на втором этаже не было вообще, шампунь был разбавлен водой и не пенился, на кухне было одно полотенце (раньше было три). Нам пришлось ездить за своей водой, досками, ножами, противнем, полотенцами и тд.
Отдельная тема — аппаратура и инструкции. Беспроводной микрофон в этот раз был один и ушатанный — работал через раз. Батарейки пришлось тоже ехать брать свои, предоставленные коттеджем были севшие. Второй микрофон оказался проводным (раньше оба были беспроводные) и его наличие не имело никакого смысла: он вообще не увеличивал громкость голоса. Попеть дуэтами не вышло. Владелец заставляет делать работу уборщицы: мыть посуду, подметать пол и выносить за собой мусорные пакеты за пределы территории коттеджа. Везде висят странные инструкции по пользованию домом, зато как пользоваться аппаратурой, микрофонами, плитой и другой сложной техникой — непонятно. Мы 3 часа разбирались как пользоваться аппаратурой, потому что так как в прошлый раз уже не работало. Ходить в обуви по дому нельзя, при этом аренда тапок — 5 рублей за пару (помимо аренды). В носках ходить невозможно, пол грязный. Его вроде мыли, но не везде и очень тяп-ляп.
Стены между комнатами на втором этаже картонные: из одной комнаты слышны разговоры и звук шаркающих тапочек, при закрытых дверях в обеих комнатах. Стеклопакеты не защищают от внешнего шума: с 7:30 начинается непрерывный шум машин и спать невозможно.
Что было хорошо в этот раз? Букетик с силиконовыми тюльпанами на кухне и ванная на втором этаже (не комната, а именно сама ванная). Они одни во всём коттедже были чистыми. В договоре прописано, что коттедж «соответствует санитарным нормам и гигиеническим нормативам», мы были вынуждены его подписать, потому что уже не было времени уезжать в другое место. Но этого соответствия нет и в помине.
Вобщем, это был третий и последний раз. Абсолютное неуважение к гостям и неисполнение договорных обязательств. Ни один из трёх коттеджей у этого хозяина (сайт dom4 точка by) больше арендовывать не будем.
Озон, не знаю на кого грешить, на пункт выдачи, какой-то этап логистики или устройство самой вашей системы, но уже сил никаких нет с вами бороться. Отзыв можно оставить только на пункт выдачи, поэтому отмечаю тот, где забираю посылки. Который раз приходит вскрытая упаковка товаров! Средство для унитаза вскрытое, вся туба облита средством, пришлось мыть, колпачок закручен криво и наспех, не по резьбе, будто меняли содержимое. Заказывала еще крем Ля Рош, у официального поставщика, всегда всё было ок, но в последний раз пришла подделка — тоже в разорванном пакете и вскрытой упаковке. Явно не официальный поставщик подменил, а кто-то по пути из работников озона. А чего стоят эти бесячие озоновские наклейки на товар!! Закрывают текст, который нужно читать, и отклеить их невозможно, намертво сидят! Больше никаких заказов у вас делать не буду!
Огромные очереди с утра в выходные. Потеря времени, сил. Все толпятся в малюсеньком помещении, дышат друг в другу лицо, помещение не проветривается. Нужно предупреждать об очередях в выходные, чтобы те кто мог в другой день, не тратили время на дорогу и очереди и разгружали персонал. Недоработка самой системы, а не конкретной точки.
Когда в Гродно появилась Familia, я очень обрадовалась (знаю его по другим странам и городам). Первые 2 недели завозили отличные вещи. Но дальше началась сплошная ерунда: новые вещи практически перестали завозиться, а то что завозится — 90% с браком, а ценник почти как на новое. На многих вещах ценник выше, чем до этого был у производителей на скидках. И охранники сразу перестали смотреть (в первые 2 недели стояли над нами как надсмотрщики, было очень неприятно). Обувь вообще вся с браком, что ни померяю — либо поцарапанное, либо одна нога шире другой и тд. Купила ложки столовые — краешки царапают язык. Я в шоке. В последний раз была, купила носочки, думаю ну хоть носки-то нормальные будут! Куда там… резинка на щиколотке давит так, что пришлось отрезать… (прилагаю фото), хотя у меня очень худые щиколотки. Откровенно разочаровалась. В других городах ситуация совершенно иная.
Такого качества я ещё нигде не видела. Марк Формель, что случилось? Купила носки, надела один раз, носила дома в чистых домашних тапках-шлёпках с открытым носом. Куча катышек! Не были постираны ни разу, просто пара дней первой нОски! Одноразовые носки это нормально, по-вашему?
Заказали с мужем мужской халат с персонализированной вышивкой из тенселя. Заказ выполнили верно, нашивки сделали там где нужно, но когда халат был доставлен, мы удивились. Ткань выглядела сильно хуже, чем на всех фотографиях бренда. Ну, думаем, ладно, стандартная история «ожидание/реальность», товар на заказ, что поделать, выкупаем.
Но после первых трёх стирок на вещь вообще стало невозможно смотреть. Цвет из чёрного превратился в грязно-серый. Ткань покрылась мелкими-мелкими катышками (это только третья стирка!). У нас уже есть вещи из тенселя и они вообще никогда не скатываются и не линяют, хотя стираются на том же самом режиме. И еще ткань стянута вышивкой, выглядит это так, будто вышивал ученик или очень дешевая машина. Сама вещь выглядит так, будто её прислали с алиэкспресс за 3 копейки. После стирок вообще выглядит как половая тряпка из 80-тых годов...
Отдельно упомяну про мешочек, в котором был товар. Тоже ужасного качества, да ещё из неприятной синтетики. Ткань на нём тоже стянута вышивкой. Мешочек не стирали, он такой изначально.
Цена вопроса была 10 000₽, но я бы за такое качаство даже 3 тыс не отдала. Очень жалеем, что выбрали эту марку для заказной вещи. На сайте бренда написано «15000 довольных покупателей» — очень интересно было бы пообщаться с людьми, которых устраивает такое качество за такие деньги. Бренд вкладывается в фотосессии, а не в качество. Очень жаль.
Мой любимый бренд обуви Эконика начал расстраивать. Раньше любая пара удивляла своим комфортом и качеством, и мне было всё равно, какой ценник. В последние пару лет каждая покупка — сплошное расстройство. Обувь стала жёсткой, натирает мозоли. Качество подошвы стало таким, будто пару купили у ноунейм-производителя: на ботильонах (на подошве) очень быстро сбилась краска и стал проглядывать картон (?!), на туфлях после первой же носки появились заломы, а на днях купила ботинки на тракторной подошве - и эта подошва начала просто разлезаться тоже при первых же прогулках. При этом ценник сильно вырос на все позиции. Это что вообще такое? За такие деньги такое качество? Или подразумевается, что если ты можешь отдать 1000 белок за пару, то ты должен только на машине ездить, а двигаться только в кроссовках в спортзале? Я шокирована и разочарована. После первой пары думала, что всякое бывает, ну не повезло. Но это уже третья пара подряд с одними расстройствами. Увы, придётся искать замену марке.
На днях подруга завела в Pink. Оказалось приятное открытие) все работники очень милые и учтивые. Услышали наш разговор с подругой про кофе, про то, что везде предлагают тыквенный латте, а нигде нет тыквенного капучино. Девочки предложили сделать капучино такой) уже только ради такого сервиса я теперь постоянный клиент)
Очень понравились круассаны. В городе в основном везде они жирные, какой-то странный жир в составе, и потом такая выпечка стоит колом в желудке. Круассан в Пинк совсем не такой: он приятный на вкус, хрустящие краешки, но при этом не жирные. И в животе после него было легко, как бы смешно это ни звучало)))
Я люблю светлые места, поэтому очень понравилось сидеть на веранде. Интересно в кофейне подчеркнули пол, залив эпоксидной смолой инструменты. Видимо, раньше там было что-то связанное с ними. Концепция интересная, действительно стоящая. Правда, в моей голове она не совсем вяжется с розовой тематикой, но это дело вкуса. В любом случае концепция запоминающаяся.
Понравились цены. За 10 рублей можно взять кофе и круассан. Многие мои любимые кофейни в 2024 году сильно подняли цены, в какие-то я стала из-за этого ходить реже, а в какие-то вообще перестала. Надеюсь, в Пинке хотя бы пару лет продержатся такие цены. Они позволяют заходить чаще)
Спасибо создателю кофейни и всем её работникам. Ваш новый постоянник.
UPD: сиропы так себе) но есть удачные вкусы, например, булочка с корицей. А вот раф "Рафаэлло" вообще не понравился: вместо аромата и вкуса кокоса был вкус разгрызанной вишнёвой косточки. Надо искать свои вкусы среди этих сиропов.
Рестораном это место назвать сложно. Обычная забегаловка на случай «надо поесть, а до дома далеко». Еда как из кафешки уровня ниже среднего, особенно на ланчах. Шведский стол на завтраке в отеле и то был гораздо вкуснее. Мест постоянно почти нет. Заказала еду в отель — принесли холодный борщ и без ложки. Чай черный принесли такой, будто щепотку из скупости насыпали, цвет был «бледный единорог». Даже у зеленого чая цвет обычно более насыщенный.
Раньше это было моё любимое место. Сейчас — увы…
В очередной раз пришли с компанией, и не могли дождаться официанта. Пришлось идти звать, и то всё равно пришли не сразу. Принесли как обычно воду в кувшине, но на этот раз это была ужасная вода со вкусом хлорки. Лучше бы вообще не приносили и не тратили лимон зря.
Еду несли очень долго (дольше обычных 40 минут), а десерт вообще несли дольше часа. Порции стали меньше, я не наелась одним блюдом (раньше его было даже много). Булочка в завтраке была как из дешевого супермаркета, очень низкого качества. Многие любимые позиции убрали из меню, к сожалению. Цены стали космическими, уже на топпингах не разгуляешься.
Очень жаль, но минусов стало больше, чем плюсов.