Всем сердцем и всей душой обожаю этот магазин. Долго думала писать отзыв или нет. Но я по жизни человек честный. Поэтому как восторженно отзываюсь о магазине, так и готова поделиться не приятными моментами. Повторюсь, магазин безумно привлекателен, уникален своими изделиями и интерьером. Видно, сколько души, тепла и любви вложено в создании бренда.
Но хотелось бы отметить, что качество товара совершенно не про эти деньги. Цены завышены. Любимый всеми кардиган закатался сразу. Свитер после одного дня носки тоже. Льняной костюм после деликатной стирки потерял свой насыщенный цвет.
Более того, много раз заказывала товары на сайте, и уже три товара мне пришло с браком. Спасибо. что идете навстречу, и обмениваете брак в кратчайшие сроки. Чего не скажешь о возврате. Посылка уже много дней лежит на почте, и ощущение, что про меня просто забыли, если бы я не напомнила про себя аж два раза. Сотрудники не все доброжелательные. Это факт.
Также какого было мое удивление, когда всеми известное платье с принтом розы я обнаружила в соседнем магазине. Лишь немного отличающемся внешним видом. Этот бестселлер магазина, оказывается, можно купить сильно дешевле и ни разу не хуже.
Хотелось бы , конечно, индивидуальности.
Зимние шапки с модными дырочками можно купить на любом маркетплейсе в 4 раза дешевле. Они абсолютно одинаковые. И уже тогда я задумалась о том, а не перекупает ли бренд товар и преподносит под свои именем. ( Это лишь мои догадки). Такая же история произошла с пуховиками. Чудесный корейский пуховик, продаваемый на садоводе за 5500=, можно приобрести в магазине за 20000=. Честно, я расстроилась очень, когда поняла, что тут скорее всего явный обман. (очень мне хочется верить, что это все же не так).
Отзыв я пишу не с целью того, чтобы негативно высказаться, а с тем пониманием, что Анна прочтет и задумается о многих моментах, а особенно о времени работы сайта. Оплаченный товар отправляют через неделю, ( да, об этом везде написано), но, согласитесь, это ужасно долго. Возврат ожидаешь также неприлично долго.
Я желаю магазину процветания. Пусть яркая картинка в интернете и чудесная реклама работают и дальше. Но стоит понимать, что вы создали бренд. Прекрасный и чудесный. Поэтому держите марку до конца, не обманывая людей и с соответствующим качеством.
Всем добра и мира.