Обедали сегодня.
Интерьер приятный. Обслуживание не очень. Еда по-разному. Пришли в 16:00, 16:05 сделали заказ. Стартеры принесли только через час. Ещё час потребовался на приготовление основного блюда. На вопрос "Почему так долго? ", сказали, что ошибочка вышла и наши блюда просто забыли начать готовить.
По еде: лосось в стартере пересоленый, вок - ок, бургер из рваной утки не понравился, мясо жесткое.
Предложили десерт в качестве извинения.
Официант Дима.
Прекрасное место для небольшого побега из Москвы. Ехать близко, территория большая и ухоженая. Еда качественная и разнообразная. Можно найти что поесть даже самым маленьким гостям. Останавливались несколько раз в Village. Немного далековато от основного здания, но в солнечный день приятно прогуляться. Есть небольшой зоопарк, оснащённые зоны для шашлыка, прекрасный спа и разные активности типа пинг-понга, велосипедов и баскетбольной площадки. Есть большая и достаточно ЧИСТАЯ игровая для детей. Нам нравится это место.
Прекрасное место. Доброжелательный персонал, уютная атмосфера, вкусная еда, завтраки. Особенно классная пицца. И что неожиданно, приятные цены. В районе, наверно, одно из лучших мест
Много раз приходила с утра, никогда не было открыто. Открывается в лучшем случае в 10:20, а то и позже.
Сегодня например и в 10:40 дверь закрыта. А люди на улице ждут уже полчаса
Списали два раза за один билет и не возвращают деньги. 01.03.23 приобретала билет через терминал, но он, выдав все чеки, не распечатал билет - высветилась ошибка, что закончилась бумага.
Администратор на это сказала, что нужно снова оплатить, так как не прошла операция.
Через два дня со счета были списаны обе операции. На мое обращение в службу поддержки мне не поступило никакого ответа. Просто глухо.
Интересно, это такое отвратительное отношение к клиентам или противозаконные попытки кинотеатра заработать на низкопроходных сеансах?
Очень расстроена ситуацией, так как ходила в кинотеатр более 10 лет.