Грязная утка
Январь 2025 •
2
Мы постоянные клиенты этого гастропаба, постоянно посещали его наверно на протяжении последних лет 15. На наших глазах мы видили, к сожалению, регресс развития заведения. Собственники, проснитесь пожалуйста, с таким обслуживанием вы потеряете клиентов. Это было самое любимое заведение в нашем городе. Мы всегда отмечали дни рождения в кругу семьи, какие-то памятные и важные даты, нам всегда делали скидку в честь дня рождения. Побывав в гастропабе 13.01.2025г. в скидке нам отказали, блюда подносят, пока не спросишь. В заведении очень большая проблема с кадрами, постоянных официантов нет, каждый раз новые люди, культуры обслуживания не стало от слова совсем. За официантом постоянно ходишь, что-то просишь принести. Элементарно, принесли чай, а сахар и чайные ложки не принесли. Принесли столовые приборы на 6 человек, когда за столом 8. Два блюда не принесли, наверно не записали изначально, т.к. нет повтора заказанных блюд для проверки. Грязную посуду никто не спешит забирать, сидит в уголку в телефоне капается. Видно, что нет мотивации и заинтересованности в клиентах и развитии заведения. Возможно это не вина официантов, возможно так платят, но элементарное уважение и внимание к посетителям должно быть. Это ужасно наблюдать, в этот раз были очень сильно разочарованы. Пожалуй, в следующий раз выберем другое заведение для постоянного посещения. Двойка поставлена по "старой дружбе", в текущих реалиях большего не достойны.
Dr. Laser
Июнь 2024 •
5
Чисто, уютно. Специалист Светлана очень внимательная. Понятно и доступно объясняет процедуру. Хочется вернуться сюда ещё раз. Желаю профессионального процветания.