Ozon
Апрель 2024
2
несколько лет пользовалась данным пунктом выдачи и не возникало никогда проблем. сейчас сплошные проблемы, видимо, связано с работающим сотрудником (был молодой человек). делала заказ около 15 позиций перед отпуском - 2 товара просто не нашли на складе и отметили как отмененные, вместо спф выдали какой-то тоник, пляжные шлепанцы даже не выдали, а на следующий день появился статус "получено". Озон в свою очередь отклонил заявку на возврат средств по причине неполучения, а при повторном обращении сослались на истечение 7 дневного срока обращения. Больше в данный пункт выдачи не обращусь.
Fler
Октябрь 2023
5
Очень нравится массаж. Удобная система записи онлайн. Приятная вежливая администратор.
Левски
Октябрь 2023
5
Удачно провели операцию по удалению опухоли молочной железы нашей возрастной кошке. После операции все хорошо зажило, проблем не было. Фамилию врача, который оперировал, к сожалению не знаю. Все анализы и результат гистологии распечатали, прокомментировали и выдали на руки.
Cosmico
Август 2023
5
Сделайте, пожалуйста, онлайн оплату картой на сайте подарочного сертификата (не ерип и не оплата при получении). Иначе нет возможности сделать подарок.
Mod
Декабрь 2022
1
Суббота, 5.40 утра, во всю идут строительные работы с очень громкими звуками, невозможно заснуть даже с закрытыми окнами, живу в доме напротив. Жалобы и обращения в соответствующие инстанции вообще не дали никакого результата. Закон не соблюдается, никакой ответсвенности.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве
Ноябрь 2021
1
Даже не попытались помочь, хотя обращалась неоднократно. Операторы только принимают обращения, в других вопросах они не компетентны и законов не знают. 2 крупных магазина в ТЦ Авиапарк отказались принять одежду надлежащего качества для обмена или возврата после нерабочих дней с 28 по 7 ноября. То есть из моего законного срока на возврат или обмен в 14 дней - 11 дней были не рабочими, а обмен или возврат невозможен без личного обращения и передачи товара (о других способах меня не проинформировали). Роспотребнадзор для защиты прав потребителей не делал никаких специальных публикаций касательно данных не рабочих дней и их влиянии на срок возврата товара. Просто подсказать, на какой закон ссылаться в своей претензии они тоже не смогли.
Авиапарк
Ноябрь 2021
2
Тренд исланд, расположенный в данном ТЦ, нарушает права потребителя и отказывается принять возврат платья, после официальных нерабочих дней с 28 по 7 ноября, когда ТЦ был закрыт и я физически не могла никак вернуть товар, мол, срок возврата истек, эти дни входили в общий срок 14 дней на возврат. Продавцы в целом вели себя по хамски, потом куда-то звонили, что-то уточняли, чувствовала себя как на рынке. После упоминания о Роспотребнадзоре нашли на одной из пуговиц микроцарапинку и сказали, что в таком виде не могут принять. Платье при этом в идеальном состоянии со всеми бирками и чеком. После звонка в Роспотребнадзор, сотрудники Роспотребнадзора сказали, что конечно же закон на моей стороне и начали помогать с возвратом.
Trend Island
Ноябрь 2021
2
Нарушают права потребителя и отказываются принять возврат платья, после официальных нерабочих дней с 28 по 7 ноября, когда ТЦ был закрыт и я физически не могла никак вернуть товар, мол, срок возврата истек, эти дни входили в общий срок 14 дней на возврат. Продавцы в целом вели себя по хамски, потом куда-то звонили, что-то уточняли, чувствовала себя как на рынке. После упоминания о Роспотребнадзоре нашли на одной из пуговиц микроцарапинку и сказали, что в таком виде не могут принять. Платье при этом в идеальном состоянии со всеми бирками и чеком. После звонка в Роспотребнадзор, сотрудники Роспотребнадзора сказали, что конечно же закон на моей стороне и начали помогать с возвратом. Потом обновлю комментарий чем все закончилось"