Купила ботинки натуралку. Оказалось что в них на левом ботинке просто промерзает пятка, аж до колик. Видимых дырок на них нет. Приехала либо сдать, либо обменять либо починить, хоть что то. Ведь обувь не дешевая но и не прям супер дорого. В итоге сдать мне отказали по причине якобы носки на улице, не отрицаю тот факт что на улице я в них была, ок я говорю давайте тогда как по гарантии что делать, она говорит видимых дефектов нет, все до свидания. У меня шок, что мне придется ходить в холодных ботинках. Сказала нет у них никаких проверок на дефект, принять не могут. Но это же мог быть брак правильно, я 1 раз такое вижу. Я говорю давайте тогда претензию напишу, продавец говорит пишите, мы ничего не регестрируем, нет вот вы этим что хотите? Какой смысл от этого? В общем никакого понимания что ботинок с браком. Я говорю мне что порвать его чтобы вы приняли? Начала угрожать якобы я сказала это на камеру, было смешно конечно. Я говорю давайте тогда книгу отзывов, сделала запись 12 января. Итог, начинают по швам отходить кожа, 100 дней гарантии но скорее всего они не доживут