1. При заезде предупредила -аллергия на освежители воздуха -верили в ватсапп, что не используют освежители воздуха при уборке. Получила прекрасный номер
2. В 23 часа, после работы решила принять душ, приняла. Положила полотенце у зеркала. При свете ламы увидела, что не полотенце следы помады и тонального крема. Такое со мной впервые.
2.1 Вызвала портье, он подтвердил наличие грязного полотенца. Я спросила, может ли он гарантировать что в номере ничем не пользовались до меня. Он не смог этого гарантировать, предложил поменять номер.
4. Выделенный номер имел межкомнатную дверь, я отказалась . В последующий 3-4 номерах воняло освежителем воздуха.
5. Номер поменяли. Портье предложил комплимент. Я попросила позже.
6. На следующий день я позвонила на стойку ресепшен , и сказала, что готова принять комплимент.
7. Комплимента не последовало.
Хотелось бы не комплименты выпрашивать, а видеть последовательность в работе администрации. Что до полотенца -зн, что следы тонального крема полностью отстирываются при промышленной стирке. Соотвественно, мои подозрения л том, что на этой кровати мог кто-то недолго спать -не беспочвеннынны. Нарушается технология уборки.
8. При выезде попробовала озвучить претензию на стойке, но улыбчивым девушкам было не до меня, поэтому пишу здесь.
9. Кран душа раполоден так, что тебе на голову или сверху льетмя ледяная вода. Здесь я уже даже не очень понимаю, как такое могли предусмотреть..,опты проживания в двух номерах полу люкс -наталкивает на мысль что вариант нормы данного отеля.
+ доброжелательный персонал
+ прекрасный завтрак
+ в сравнении с другими отелями неплохая шумоизоляуия.
С надеждой на изменения.
Несмотря на расположение,, мне понравилось. Относительно неплохая звукоизоляция , что важно если Вы мучаетесь от джет лага,
Не понравилось: световая композиция в номере, от расположения выключателей , до реализации световой. Свет лупит снизу, и проходя мимо зеркало ты видишь зомби . Вопрос о макияже е не стоит, подсветка зеракала в туалете не функциональна, пришлось приводить себя в порядок в зеркальце от пудреницы, и оценивать общий результат в виде зомби в общем зеркале. Ну такое.
Не думал о женщинах дизайнер)))
Завтрак хороший, вкусные каши, продуманные мелочи. Все хорошо.
Персонал вежливый.
В целом , наверное еще буду останавливаться.
Персонал не соблюдает элементарную гигиену. -не моет оуки., часть пкрсоеала силит в зале м компьютерам, затем идут еа кассу и на кухню делать напитки, Авторские чаи предусматривают еарезку фруктов, котрую делабт немытыми руками. Второй раз щаходу -виоррй раз наблюдаю.
Были дважды. В перый раз повезло больше, сухой торт Норильск не порадовал. А вот во второй раз удивили сильне: суп Том ям, с диким количеством лимонной кислоты -либо хотели не первую свежесть скрыть, не горячий, но с пеной, и куриный паштет запеченный. Это вообще интересное блюдо: абсолютно холодный пашете и из холодильника. Со слоем жира 5 мм, и официант уверяла, что это прямо подача такая. На снимке крупно куски жира, которые я достала из кокотницы. Неприятно, что официант не принес извинений. Рекомендую к посещению только очень осторожным посетителям. Авось, полезет.