Опыт работы с ними сугубо отрицательный, сотрудничать не рекомендую, лучше поискать прокат, который более уважительно относится к времени клиентов. Назначили на 8 марта на 12:00, приехал, прождал два с половиной часа, ничего не получил, надоело ждать, уехал. 13-го числа созвонились, договорились на 14-е на 12:00, меня клятвенно заверяли, что за пять минут всё сделают. Обманули, разумеется, выкатили велосипед минут в десять второго. Утверждали, что новый, с завода. Я проехал на нем девять километров и он встал, тупо не реагируя на ручку газа. Менять отказались, прислали за поломашкой какого-то невоспитанного человека, который позволял себе нецензурные высказывания и хамил.
UPD: в ответе предлагают скидку на аренду и улучшенный сервис - врут, договор расторгли, мне об этом не сказали, узнал через третьих лиц. Их невежливый курьер ехал за батареей и зарядником, встал в сотне метров и начал по телефону говорить, чтобы я тащил ему это всё. Я вежливо повторял раз за разом: приходите, забирайте, это как бы его работа; он так и уехал ничего не забрав. Я на всякий случай запись разговора с ним сохранил, при случае загружу на какой-нибудт рутуб.
Охранник с синдромом вахтёра, вообще всех посетителей выгоняет на улицу. Понимаю если бы не пускал за турникет, но ему плевать, кто перед ним, даже если ты посетитель пришедший по работе и у тебя назначено - иди на улицу, стой там. Надеюсь, когда он обратится в больницу, его тоже выгонят на крыльцо ждать врача.
