Энви Моторс
Май 2021 •
2
Отличное и тактичное отношение к клиенту при продаже авто. На все вопросы получили развернутый ответ, будь-то какие комплектации и в чем разница, а вот это что за штуковина и зачем она ... Сначала выбор пал на микроавтобус тревеллер, но увидев боковым зрением 5008, не смогли от него отказаться, в итоге в семье пополнение в виде большой 7-ми местной машины с гигантским багажником, то что надо "на дальняк". всем удачи на дорогах, а кто ценит внимательное отношение к клиенту, то вам туда. Пока ТО не проходили, после прохождения плановых ТО, добавим впечатления и послевкусье :) PS Оценка с 5 ( покупка авто) упала до 2 после посещения 3-го ТО (все ТО проходил у них) но отношение к клиенту в сервисной зоне и отсутствие оплаты картой ( это выясняется в момент оплаты, а ты сходика в банкомат, тут недалеко (повезет если он работает, а если не повезет, топай до метро) короче работать над ошибками, в части обслуживания, я не прошу много, но если у вас технич. тонкости с терминалом оплаты почему об этом не предупредить заранее а не по факту Еще остался нерешенный осадок после 2-х обращений зимой, тк при морозе ниже -20, печь не работала и ты вынужден ехать в морозилке в новом и гарантийном авто 5008, решение дилера - ездить побольше, тк аккум недостаточно заряжен, интересный конечно вариант, но в действительности к обеду после небольших поездок печь начинала работать, но с утра после ночных морозов история повторяется (((, оставлял машину у дилера 2-а раза, так и не смогли ничего решить