Corniche Beach
Январь 2025 •
5
Одно из любимых мест
Tryp Hotel by Wyndham Abu Dhabi
Январь 2025 •
5
Хороший отель за свою цену. Вежливый приветливый персонал. Не раз останавливались, довольны. Правда, момент, на двоих не хватает полотенец в ванной комнате, не докладывают принадлежности, но если спросить, принесут. Да, и 15й эт лучше не брать особенно в выходные и перед чт, пт, сб, вс. Выше клуб, спать не будете до 3 утра. Шумоизоляция не очень. Завтраки хорошие. Кофе не очень! Попросите отдельно приготовить. И если решите с собой взять пару фруктов и круассанов из ресторана, вам слова не скажут.
Белый Бобер
Август 2024 •
3
Есть куда стремиться! Необходимо много чего наладить в работе ресторана. В т.ч. установить терминал. Гости желают завтраки как минимум с 8ч. Кофе машину давно пора заменить. Да, и вкус кофе оставляет желать лучшего. Персонал замечательный и дружелюбный. Успехов вам!
The Тесто
Август 2024 •
5
Отлично!
Нептун
Июнь 2024 •
4
Плюсы - расположение, 10 мин метро Пушкинская. И другого транспорта достаточно! Мы выбрали из-за доступной парковки, путешествовали на авто. Гостиница оправдывает свои звёзды. Номер брали улучшенный, выбор в виду наличия душика! Единственное, окна были на металлическую трубу, были жаркие дни и жар от неё шёл прям в окна. Администратор сначала отреагировала не очень на просьбу сменить номер, пока мы не расположились - поток аргументов о сезоне, но гостиница не была полной, в общем доводы - номер улучшенный, оплачен за все дни, мы на несколько дней, не ночь и т.д., достигли! Любезно дала на выбор два номера, но на следующий день. Благодарность! А вот другая Администратор вела себя не по этике с учётом должностного этикета, с пренебрежением и высокомерием. Позвонила относительно новых ключей по времени, как договаривались с той, поприветствовала её. Спросила: где Администратор, с которой договорились о смене и ключах? Ответ недовольный : "отдыхает. " Я не поняла сути. Перерыв, что? Дала понять по какому вопросу и хочу знать когда могу их взять. Решила по телефону не разводить и лично спустилась. В результате, она заявила на рецепции: задали некорректный вопрос! Когда пояснили что сменить нам должны были номер и естественно спросила о ней, логично. В итоге ещё хлеще:" у вас пассивная агрессия!" Обалдеть! Я с Администратором говорю или на приёме у психолога? Кто дал право оценивать клиента, да ещё вслух у стойки, который живёт уже в отеле, оплатил и начал разговор вежливо?! Она должна была просто сказать: меня оповестили, подходите, выдадим ключи. Вместо обсуждения рабочего момента по делу, решила обсуждать личность клиента! Более, она села на стул, сложила руки в замочек на живот, стала на нём крутиться и усмехаться! Я работала в Москве в гостинице, за такой стиль уволили бы Администратора или как минимум выговор. Ты что на базаре? Следующая смена выше похвал! Молодцы! Да, и Ольга вошла в осознанность, извинилась и всё сделала по форме! Благодарю 🙏 Ресторан на уровне, обслуживание хорошее, персонал прекрасный! Еда на завтрак на любой вкус! Непонятно почему столько отрицательных отзывов. Капризные видимо! :) В общем, самим отелем, номером мы остались довольны и большей частью обслуживанием! Вполне вероятно, будем снова, выберем вас.
парк Красная Талка
Май 2024 •
4
Делают ремонт аллеи! Наконец-то
Берёзка
Май 2024 •
4
Мы ночью на короткий отдых по пути остановились. Советская гостиница. Душ туалет общие, но чисто. С утра в холле несколько горничных грандиозно убирались))) Утренняя смена администраторов вежливые, участливые. Закрыт был почему-то ресторан в 10. Администратор Татьяна милая девушка любезно предложила свой кофе! Благодарность!
Сити Ко на Чистых прудах
Май 2024 •
4
Наш взгляд - расположение, 5 мин пешком до станции Чистые Пруды, 2 шага отличный маркет Магнолия - в наличии готовая еда прям с утра. Номер комфорт - всё что необходимо есть, удивило, что не было тапочек, прекрасные кровати, матрасы класс, одеяла супер, есть длинная подушка- для женщин в положении замечательная штучка, тишина ночью с улицы, но включили что-то в отеле, был гул в номере, утром этого не было слышно, душевая похожая на хамам, где можно сесть, душик для гигиены топ, однако есть минус - отвратный запах в клозете, с утра вошли, уфф. Рекомендация отелю, палки для штор приобрести, высоко, плотно на карнизе, не закрыть. Админ Роман просто замечательный сотрудник!!! Замечательная горничная, услужливая и готовая помочь. Благодарим за комфорт!
Ozon
Январь 2024 •
1
Здравствуйте! Долго терпели. Но пришел предел. Хочется обратить внимание на сотрудницу, которая обслуживает. Буду писать как есть, и видим. Дама в возрасте лет 65, крашеная брюнетка, в очках. Неоднократно посещаем пункт, она за стойкой то жуёт, то семечки щёлкает, причём и сами семечки на столе и тут же сплёванные шкурки, руки в этой шелухе и в её же слюне и она этими руками пошла взяла товар и подала. Это же абсурд и отвратительное отношение к людям вообще. (может у нее инфекция какая и через пальцы в слюне на товар) Более, заходят люди, никогда голову даже не поднимет и сама никогда не поприветсвует. (заявила: не обязана, это вы обязаны... Вот это да. Это смотря какие структуры, если гостиница, где она работала сказала: всегда приветствует администратор. А на рецепции в пунктах идентично. ) А это дама, если ест, то будет продолжать, жевать пока человек не приблизится, берёт в этот момент лишь сканер. И весь вид, аморфной амебы. Никогда ни в одном пункте не наблюдали такого. Везде сотрудники при входе всем видом показывают - вас видят, как минимум смотрят в лицо и здороваются, если встать не могут. А момент, что штрих код не нашли и вопросы: а как еще можно? По фамилии? По номеру? Ответы получали, конечно. Но один и тот же, как робота - штрих код. Ни слово рекомендации дельной. Когда сказали: минуту сейчас что придумаем. Нашли, но пока стояли, продолжала семечки грызть. Сделали замечание : вы можете перестать это делать, это неуважение к клиентам?! в ответ включила защиту и грубым тоном: что это вы начали наезжать? Мы естественно, такого хамства терпеть уже не собирались. Что за дворовый сленг на рабочем месте?! В смысле наезжать? Мы где в пункте выдачи заказов или алко приёмнике?! Более, напомнили ей, что она обычно инертна, никогда не здоровается, не прекращает заниматься едой при входе клиента, в ответ она начала ставить негативные оценки, хамить и действительно наезжать сама: какой растакой плохой человек, я хорошая, а вы гадины. Обалдеть. Ей сделали справедливое замечание впервые (терпели) за год и о её действиях недопустимых на рабочем месте, а дала права себе переводить на личность. И тихо сквозь зубы неприятные вещи оскорбления произносить (видимо прослушка?) Но у нас слух хороший. В общем, мы надеемся, что ей будет вынесено предупреждение и как минимум научат этикету с клиентами. Или пусть идёт работать консьержкой. И вместо того, чтобы извиниться за грязь на руках, некультурное поведение, раздула, что даже самый терпеливый не выдержит. И момент. Сейчас лето - нормально. Порог очень скользкий. Зимой с опаской. Видела человек падал. июль 2023г
Лаваш
Январь 2024 •
3
Когда-то было интереснее)))