Джемма Робертовна
14
1
подписчик
0
подписок
1,1м
просмотров
Отличный ассортимент!
Очень приятное, ненавязчивое обслуживание.
Клиентоориентированность на высоте.
Если Вы попеть - Вам не сюда. Звук отврат.
Если Вы поесть - Вам тоже не сюда. Блюд много, но больше половины в стопе.
Контингент соответствует заведения обстановке и сервису.
Наша психика уже не будет прежней после посещения этого заведения. Боль, отчаяние, разочарование. Иногда кровь из ушей даже брызгала.
Хорошая атмосфера, сервис.
Тёплый бассейн, приятная музыка.
Конечно же радует наличие кальянов и вип-зон.
Кстати, здесь практически на каждом повороте можно делать «инстаграммные» фотки, чем собственно и занимается большинство гостей .
Кухня до жути разочаровала.
Уберите из меню том-ям.
Ваш повар не знает, что такое том-ям.
Где кокосовое молоко? Лемонграсс ? Где острота? Где зелень ?!
Уберите салат с лангустинами . Он полит каким то жирным, не вкусным соусом.
В итоге пищевое отравление. 2 дня вспоминали ваше заведение всей нашей компанией, посетившей Гараж недобрым словом.
Раздосадованы
На фото том ям со свернувшимися то от сливками, то ли сметаной … салат с лангустинами, которые описаны в отзыве
Были 09.08.2022.
Отмечали День Рождения.
В заведении действует акция «скидка на День Рождения».
Пришли вкусно поесть, подымить и в целом, хорошо провести время. Но, к сожалению, персонал заведения нас лишил такой возможности:
*блюда не вкусные, пресные. Приготовить невкусно даже дорадо, это ж как надо было постараться?
*после того, как мы закончили трапезу, попросили счёт. Официант нам его принёс и мы перед тем, как оплатить попросили применить условия акции - сделать скидку на День Рождения. На что нам официант ответил, что его за это может оштрафовать администратор. И он бы не хотел из за этого делать нам скидку.
Мы попросили пригласить администратора. она явилась к нам и начала в достаточной дерзкой манере разъяснять, что руководство заведения их оштрафует , если они перепробьют счёт. И вообще, ей придётся от руки писать докладную на имя директора. А он потом обязательно ее оштрафует. Вместо причитающейся скидки предложила не оставлять чаевые официанту. И тут у меня возникает вопрос, это нормально, что Ваш админ требует с нас оставить чаевые официанту в размере причитающейся скидки ? Чаевые - добровольный жест от благодарного гостья, не так ли? Или в Вашем заведении другие правила?
Оставлять 2000 р чаевых за такое обслуживание я не готова.
Единственный, кто заслужил чаевые в тот вечер - кальянщик. К нему никаких вопросов. Все четко, вкусно, красиво.
Хотелось бы отметить, зная, что кухня не очень, в это заведение мы ходим чисто подымыть и насладиться коктейлями. Никогда никаких проблем с баром, кальяном и соответственно, чаевыми.
Уважаемые руководители , зачем же вы загоняете в такие рамки свой персонал? Штрафуете их за то, что они перебивают заказы. Не делают отмену операции (платежа), а просто перебивают чек.далее это приводит к тому, что Ваши сотрудники пытаются «с больной головы переложить на здоровую». Пытаясь таким образом снять с себя ответственность.
На самом деле, считаю, что Вы их ещё мало штрафуете, раз они позволяют себе такое отношение к гостью.Поваров, похоже, совсем не штрафуете, раз они отдают такие блюда
Боже мой, когда нибудь заделают дыры на смотровой площадке ? В дождь гигантские лужи стоят! Пол ходовой можно там оставить, пытаясь добраться до сотрудника, проводящего осмотр.
