1 звезда это слишком щедро для данной клиники!!! Так случилось, что кот, испугавшись пылесоса выпрыгнул в окно 3 этажа. Время около 17:00 вечера. Позвонив и спросив заранее примут ли нас по экстренным показаниям, услышали ответ "да, хирурги примут, свободны, приезжайте", так же предупредили, что едем с Североморска, на что все равно сказали что конечно примут. Поехала с двумя маленькими детьми и котом вечером, в надежде, что сделают хотя бы рентген коту. Но просидели мы там 1ч 40 мин +-10 мин, когда дети уже устав, стали капризничать, подошла спросить, есть ли у них ДЕЖУРНЫЙ ветеринар, на что был ответ, что все заняты теми, кто по записи, спросила зачем тогда по телефону сказали приезжать? на это дама (с ресепшена) не ответила, а спросив "ну что у вас тут экстренного?", осмотрела моего кота (через сетку переноски) и выдала заключение, что "вроде все в порядке". К слову, когда приехали, нам сказали подождать 1 час, но в последствии, это затянулось, а дама с ресепшена сказала, что если не нравится, то мы можем ехать в другую клинику.
В принципе, мы так и поступили. В итоге помощь не оказали, ничего не сделали, да мы даже ветеринара не видели, зато поняли две вещи: 1) в этой клинике ждать помощи для своего четвероногого друга бесполезно; и 2) мурыжили бы нас до 21:00 ведь там начинается "ночной прием", а это уже совсем другой тариф. Никому не советую. -100 бы поставила, если б можно было. Дата обращения 20.10.2024г.
Гольфстрим
Октябрь 2024 •
5
(Могла бы поставить -1, поставила бы! И это при том, что даже до услуги не добрались! Позвонила в сб, чтоб записаться на вс, трубку взяла мадам, сообщив, что моё время 18:30, не забыв спросить марку, модель и номер моей машины. Ок. Приехала к назначенному времени, полчаса с детьми там просидели просто так. Когда пошла узнавать, когда уже начнется помывка моей машины, выяснилось, что вышеупомянутая мадам там и не работает даже. И кого и куда она записала, ему всё равно. Занавес. Клиентоориентированность "на высоте".) - на 29.12.2023г. оценка 1*
А теперь на сегодня (23.10.2024г.) нужда снова свела с этой автомойкой и теперь, просто невозможно не поменять свой отзыв. Не знаю чем хозяин автомойки заслужил такого работника как Эдгар и какой зп он его там удерживает, НО, ему с ним очень повезло. Машину моет как для себя любимого. Замечаний ноль! С детьми после отпуска (3 дня дороги) машину было просто стыдно на мойку сдавать, но оказалось зря, Эдгар профессионал, ни словом ни взглядом не дал мне повод почувствовать себя не в своей тарелке. Очень любезный, тактичный, да и просто приятный человек. Ни пылинки не нашла после его трудов, хотя там такое было🙈 Вот теперь советую всем, правда только Эдгара.
Касабланка
Август 2024 •
2
Пляж, может, и ничего, но я этого не увидела за количеством людей. Буквально жопами толкаются. Так все натыкано, с лажака встаёшь и стопудово упираешься коленками в коленки "соседу".
Прованс
Август 2024 •
3
Раньше стоимость номера (3 местного) составляла 3800, и отель соответствовал этой цене. Сейчас подняли до 4500 за ночь и отель на эту цену не тянет. В этом отеле останавливаемся довольно часто, но в этот раз впечатления подпорчены. Завтрак без соли и сахара, просто пресная каша ( но это ладно, не трудно посолить/подсластить), в номере ооочень душно и окно не открывается ( 3 этаж), также (может нам так не повезло), но была просто дымовая завеса, сербёзно, вытяжки будто нет в кухне, было такое чувство, что фритюрницу с маслом оставили нагреваться и забыли о ней. Вся эта вонь ушла в комнаты. Одежда и вещи провоняли. Претензий к персоналу в смене не было, кроме одной женщины, работавшей с утра ( оставлю ситуацию на ее совести).
Смак
Март 2024 •
1
Заказала роллы на самовывоз ( так получалось быстрее с их слов), прилежно ждала положенные 3 часа, но так и не дождалась оповещения о готовности заказа. Зато в 21:40, примерно, ( заказ был сделан в 15:55) позвонили и с претензией спросили почему это я за заказом не еду? Ответив, что меня не оповестили, девушка не придумала ничего умнее, чем сказать "ну мы у себя кнопку "готово" же нажали". На мой логичный вопрос как же я могла об этом узнавать и догадываться, она еще раз проинформировала об удачном нажатии кнопки " готово", затем с раздражением спросила отказываюсь ли я от заказа🤦♀️ праздник подпортили.
Глючная трубка
Март 2024 •
5
Очень здорово, что есть такие салоны с компетентными сотрудниками. Просто и быстро вычислили проблему в телефоне, еще и динамик почистили в подарок. Если вдруг поломка - первым делом приду сюда😊👍