Количество столов, своевременность их уборки и в целом чистота заведения радует, но со мной произошёл вопиющий случай который просто стирает все плюсы, которые есть. Когда мы с моей девушкой производили заказ на кассе, сотрудник, который в последствии представился как Илья Лущенко (не знаю правду ли он сказал, но это был молодой человек высокого роста, со светлыми волосами) заказ принимал очень неохотно, хамил и отказывался подсказать каких вкусов есть мороженное. Такого поведения я не видел ни в одном заведении быстрого питания. Сотрудник просто ужасно относится к клиентам.
Удивила надпись: «Забыли взять полотенце, платите 50 рублей, чтобы вам его выдали» при входе. А так все хорошо, ещё не очень понравилось, что в раздевалке есть песок на полу.
Нормальный магазин за одним исключением, протягиваю продавцу карту спар, для активации специального предложения (товар дешевле становится), а продавец мне отвечает: у вас карта Спар-Москва, а у нас Спар-Тула, ваша карта не работает. Я был удивлён, что тут Тула делает 😐