Soda
Февраль 2024
1
Сегодня 4.02.2024 года в этом салоне мастер Галина испортила мне мой блонд на длинных волосах. Пыталась убедить меня, супер цвет! На солнце вообще огонь! Я была в таком шоке, что не подумав, за это безобразие я заплатила 14000. Платила наличными. Чек мне никто не выдал. И они еще имели наглость прислать сообщение, чтобы я оценила этот салон! Правило «не садиться в кресло мастера, у которого на голове не пойми что»- я удачно проигнорировала. Виновата. Оно работает всегда. Не может мастер делать кому то красиво, если не умеет сделать красиво сама себе. Они, конечно, пропали. Но там должны быть камеры в салоне. Если их нет- тоже отличный вопрос почему. Я живу на ул Зорге, в другом ЖК. Но из этого ЖК, где салон- у меня там много коллег по работе живут. Я размещу этот отзыв и фото везде! Во всех чатах. Девушки, берегите свои волосы и не покупайтесь на «5» в оценках. Это явно стараются либо сами эти граждане, либо покупают отзывы. Плюс вопрос по чеку и возврату суммы за безобразно оказанную услугу я не оставлю. Не надейтесь. Ниже фото- цвет волос с которым я пришла закрасить седину на корнях и затонировать их в блонд, а второй- с которым я приехала домой.
Первая Водовозная компания
Сентябрь 2023
1
Отвратительная компания! Пользовалась много лет и не подозревала, что в какой то момент ситуация будет следующей: там сменился оператор, была милая девушка, которая даже сама звонила всегда и напомниала про воду. Теперь какая то другая женщина. Я 2 дня назад заказала 6 бутылок воды. На следующий день в обозначенное время их не привозят. Я звоню несколько раз оператору, она мне сначала сообщает, что водитель едет, а потом в 21.30! Что водитель звонил мне и не дозвонился ( еще имеет наглость врать!!!! Я им звоню, дду воду, телефон в руках, а они врут что звонили! Воду не привезли. На 2 день ждите привезут утром. В итоге в 13.00 я звоню, она опять мне врет, что водитель мне звонил, хамит в телефон и сообщает, что воду мне не привезут сегодня!!! Безобразное отношение к клиентам. Да и вода, последнее время, стало полное г! Семерик. Чайник чищу от накипи 2 раза в неделю. Какой подход в работе, такая и вода!
Britaния
Июль 2023
5
Отличный массаж и массажист Ислам! Очень эффективно проработал все зажимы в теле. Дал хорошие рекомендации и советы. Начала с курса классического, потом спортивный. После первого раза- такая легкость в теле. Уже жду следующий сеанс. Очень удобное место, машину можно припарковать спокойно и расписание массажиста порадовало: до 10 вечера. С учетом работы в Москве-для меня оптимально) Девушка-Администратор очень отзывчивая, красивая и милая. Дали скидку на первое посещение аж 20%- приятная неожиданность. В общем- от начала работы с зажимами в теле с новым массажным салоном и массажистом- безумно довольна! Лучи благодарности 🙏🙏🙏
restore:
Ноябрь 2021
1
Добрый день! Ситуация с покупкой телефона apple 12 mini в магазине re:store. У них есть услуга: покупка в лизинг Доступен по подписке. Заказала по ней телефон. Услугу для этого магазина оказывает компания Forward лизинг www.подпишись.рф В эту контору, по-другому, к сожалению, я назвать ее не могу, ты отправляешь фото паспорта и все свои личные данные для электронного подписания договора. Оплачиваешь услугу доставки телефона, а дальше начинается такое: они передают – или нет - неизвестно телефон в курьерскую службу. Тебе высылают трековый номер. По которому все хорошо: телефон передан в доставку и ждите его в такой-то день и интервал времени. Только наступает этот день – ни звонков, ни сообщений нет, трековый номер показывает только то, что телефон передан и все. Ни от курьерской службы, ни от этой конторы, где находятся твои персональные данные и с которой ты заключил договор-лизинга никакой информации нет. На третий день ежедневных моих звонков им – абсолютно бесполезных, потому что некомпетентные специалисты, которые не знают ответ ни на один вопрос, помочь ничем не могут и посылают тебя: позвонить в курьерскую компанию, решить вопрос самому и, вообще – ищите телефон сами. На третий день бесполезных разговоров я выясняю, что телефон потерян или украден в курьерской службе. Я обращаюсь в форвард лизинг, где мне опять ничего не могут сказать. Я прошу расторгнуть договор. Мне говорят – зайдите в ЛК, нажмите «отменить доставку» и договор расторгается. Ничего подобного не происходит! При попытке это сделать – их система пишет «Ваш заказ находится в доставке, обращайтесь в транспортную компанию». Как итог: я не могу добиться от этой конторы: 1. Расторжение Договора 2. Отзыв об использовании моих персональных данных. Все это время (7 дней) я сама звоню, пишу и решаю вопрос. Эта контора ни разу не связалась сама! Я, естественно, направлю информацию в Роспотребнадзор, прокуратуру, и заявление в полицию на них и на проверку интернет-магазина re:store Я совершила эту глупость только по одной причине: доверие к магазину re:store. И даже не предполагала, что данный магазин может иметь партнеров такого формата. Будьте аккуратнее. Потому что все эти 7 дней, мой телефон завален смс-ками от подобных контор с предложением лизинга. Т.е. мои данные успешно утекли в «массы».
Мой Источник Права
Ноябрь 2021
5
Хочу поблагодарить юристов этой компании: Смирнова Я.В. и Елену, а также еще несколько человек, которые участвовали в подготовке документов и консультировали меня по моему вопросу в августе-сентябре 2021 года. Вопрос был по отказу Совкомбанка вернуть % кешбека по договору при полном досрочном погашении автокредита. Банк шел в отказ, не шел на переговоры, нарушая все условия договора. Смирнов Я.В. очень грамотно проконсультировал на первой встрече. Разьяснил все шаги по тому, как правильно и грамотно выстроить стратегию общения с банком. Потом коллеги Ярослава подготовили письма претензии. Я, если честно, мало верила в успех, но, спасибо Елене, она поддерживала и возвращала во мне уверенность. В итоге- после первых же исковых писем- у ребят получилось все решить. За 1 месяц! Помогли избежать судебных тяжб. Банк вернул мне все положенные денежные средства! Очень благодарна юристам за их проделанную работу! Отличная компания и очень налаженный сервис коммуникаций с клиентами: связь, общение, передача документов. С юристами встречалась 1 раз лично-дальше общение только через средства связи. Очень рекомендую не бояться решать вопросы, связанные с некорректными действиями банков, с юристами этой компании. Благодарю Вас и желаю успешных процессов!
Студия проект
Февраль 2021
5
Отличная компания! Менеджеры-суперпрофессионалы. Консультируют по всем вопросам товаров. Подобрали розетки в нескольких вариантах (по материалам и бюджету), ничего не "впаривали", разьяснили тонкости и ньюансы, особенно по диммерам. Покупкой довольны. Еще, если покупаешь там электрику-хорошие условия на светильнички. Тоже подбирают разные варианты. Молодцы ребята!
Ароматный мир
Февраль 2021
1
Сервис на этой точке-отвратительный! Сегодня пустой магазин. Покупаю в подарок шабли премьер крю. Стоят 2 продавшицы в пустом магазине. Лица просто перекошены от злобы. Спрашиваю пакет подарочный- " вон висят, не видите? Выбирайте". Пакеты висят гдето на нижнем ярусе под кассой, конечно не вижу. Ок, выбрала. Дальше: карта магазина? По номеру. Диктую номер, она стоит, смотрит. Потом выдает: может, вы мне все-таки, скажете пин-код? Не сразу поняла, какой пинкод. Уточняю. Получаю в ответ: в телефон свой посмотрите. Ок. Дальше, прошу пакет обычный, мне его кидают. И все. Стоят 2 кассиршы и с перекошенными от злобы лицами наблюдают, как я пытаюсь все упаковать! Это что вообще? Вы либо на этой точке сивухой торгуйте-как раз целевой сегмент для таких продавшиц и такого сервиса, либо научите этих дам, хотя бы, по ценникам спиртное различать! Отвратительное качество обслуживания!
Лампадия
Апрель 2020
5
Отличный магазин! Классные менеджеры, много бонусов. Супер классно все подобрали: и розетки и светильники. Мы с мужем остались очень довольны и местом, и ценами для нас и обслуживанием. Прямо респект ребятам! Успели побывать в шру руме в начале марта. Вот закончили ремонт и наслаждаемся покупками) купончики ваши друзьям раздали. Жалко, что сейчас приехать к вам нельзя, но воспользовались сегодня для небольшой докупки онлайн консультацией. Так здорово! Как будто, снова у вас в шоу-руме побывали. Классная идея!)
Gira-sale.ru
Апрель 2020
5
Очень профессиональные менеджеры! Отличный качественный продукт. И даже дизайнеры не нужны. Менеджеры все подобрали, уменьшили стоимость за счет правильного подсчета и дали вкусную скидку! Молодцы. Очень довольна и обслуживанием и покупкой. Редко встретишь сейчас такой подход. Особенно, когда что то покупаешь на скромную сумму при ремонте. И еще понравилось: когда устанавливали розетки, возникали вопросы, звонила своему менеджеру Александру, думала, что поговорит тяп-ляп, я же уже все купила-оплатила. Нет, получила много правильных советов. Потом пришлось еще несколько раз консультироваться-ребята отработали на 5 с плюсом! Побольше бы таких компаний и менеджеров. При чем в процессе консультаций, после покупки, разговаривала уже с другими менеджерами. Все юыли на высоте. Очень приветливые и профессиональные. Очень довольна всем!