подписчиков

подписок

19,5к

просмотров

Май 2025

Оценива в общем на 5 баллов. Бассейн хороший, сауны работали не все, пользовались римской, русской и один раз работала финская, были 3 суток. Особенностей травяной, солевой не почувствовали, представляла более выраженный аромат и эффект. Номер красивый, чистый, просторный, к заселению был подготовлен на отлично. Обновлялись чай, кофе, гигиенические средства. Из недостатков, и это в общем то расстраивало. Во второй день поменяли только 2 полотенца для бассейна, оставив мокрые халаты и все остальные полотенца, хотя по правилам проживания все должно меняться каждый день. По требованию поменяли халаты, идти в мокром в бассейн вечером было невозможно. На след день еще хуже. В 4 вечера не был вынесен даже мусор, полотенца и халаты мокрые все лежали в куче. Горничная даже не заходила. На удивленные звонки на рисепшин был дан ответ, что уборка начинается с 3х часов дня, удивительно. А зачем она в 6-7 вечера? Опять после требований были заменены полотенца, вынесен мусор и т.д Отопление уже не работало, змеевик отсутствует, сушить все негде. Все это конечно напрягает. Есть порядок, обязанности, их надо соблюдать, тем более это спа отель. В остальном нормально, свет боковой и приглушенный нас устроил. Убирать у нас не убирали, мусор выносили и норм.

билайн

Ставрополь • Салон связи

Август 2024

Некомпетентные сотрудники, потрачено 2 дня, чтобы взять сим карту и подключить к семейному тарифу. Карта так и не подключена. Директор офиса Елизавета не реагирует на вопросы. Беседует якобы с клиентом, который на повышенных предлагает идти со своими мелкими проблемами в др.место. второй оператор Татьяна отсылает к директору, т.к. не может помочь. Фамилий не называют, время ожидания не озвучивают. Хоть весь день будете стоять и ждать. Хотя должны исправить свою же ошибку. Карта инициализирована ими так, что не работает, не подключается в личном кабинете, деньги за услугу оплачены. С такой некомпетентностью, нежеланием работать сталкиваюсь впервые.