Еда достаточно вкусная. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Не первый раз ожидание, когда персонал подойдет к столику с меню затяжной процесс (до 10-15 минут можно ждать, а то и больше!)
Очень долго готовят напитки на вынос.
Вчера был прицендент: заказ на большой раф, заказ оплатила. Ждала минут 7-10 его готовности. Приготовили средний объем. Я обратила на это внимание, сказали, что переделать будет около 3 минут, тогда мной была озвучена просьба возместить разницу в стоимости и без вопросов разойтись. Разницу мне перевели на карту, без особого желания, когда я вышла, знакомый слышал разговор персонала, из репертуара: за 30 рублей удавится!
Не удавлюсь, но это косяк сотрудников и платить за него я не собираюсь, тем более передо мной даже не извинились!
Больше не приду!
Технолайн
Июнь 2023
5
Пригнала машину после ДТП, получила назад как-будто новенькая из салона! Мастера держали в курсе хода работ, все отлично! Сервисом и качеством работ очень довольна!
Спасибо всему персоналу 😊