светлана карова
2
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
19.07.23 при получении багажа я обнаружила, что часть корпуса чемодана вместе с колесом просто выдрана. вещи не выпали из чемодана только за счет уцелевшей внутренней подкладки. при оформлении акта о повреждении мне сказали, что в течении 20 суток со мной свяжутся и возместят ущерб. но пошел четвертый месяц и на все мои попытки связаться с представителями компании, юридического отдела либо не отвечают на звонки, либо говорят, что свяжутся со мной в ближайшее время. поделитесь, пожалуйста, опытом, контактами куда обращаться в этой ситуации. или суд это единственный выход?