Пользуюсь больше 10 лет, из разряда лень менять провайдера, провода перетягивать. Телевизор не смотрим почти, стоит старый, телевидение кабельное. Давно заметила, что на сайте или в приложении тариф сменить на более дешёвый и менее скоростной невозможно. Все всегда только в сторону удорожания. Так как я клиент старый, и провода мне заводили ещё старые, максимум проводная способность 100 М/с. Мне хватало. Платила 760 рублей в месяц. По сравнению с другими операторам уже не дёшево. И тут получаю письмо счастья, что мой тариф подорожает с ноября на 195 рублей. Я пошла искать офис по старой памяти в Венге. Оказывается, никаких офисов в городе уже нет. С трудом дозвонилась до оператора. Спросила, почему за мой устаревший медленный интернет тариф поднимается уже выше 1000 рублей в месяц. Мне сказали, у вас кабель старый. Предложили за свой счёт его модернизировать. То есть плати больше, и сама же это нам профинансируй. Гдн логика?? Дальше пошло как на турецком рынке. А давайте вы кабель оплатите, а мы вам скидку 15% на три месяца. Или давайте оставим как есть, но платите 900 рублей по индивидуальном тарифу.
Нельзя что ли нормальную сетку тарифов в приложении предложить на разные бюджет и потребности?? Что за торг?
Потом я писала в поддержку. Краткая идея моя такова, с повышением стоимости я не согласна, оно ничем не оправдано, качество услуги у меня самое низкое. Я бы осталась на прежних условиях, но если мне никаких предложений не поступит, то с ноября расторгаю договор. На что мне писали про финансовый кризис, оптимизацию. В общем, как клиента вы меня просто потеряли. Политика ужасная, дозвониться и дописаться до живого человека очень сложно.
И очень ДОРОГО
Киберленд
Сентябрь 2024 •
5
Давно искали крытый лазертаг, чтобы недалеко от центра, большой и интересный. В сентябре день рождения сына, на улице уже не поиграешь. Подросткам 13-14 лет понравилось. Дополнительные бонусы, комната отдыха и игры со скидками порадовали. Илья организатор вежливо общается, подробно объяснил условия, скинул видео проезда. Нам понравилось, большое спасибо.
Ярче!
Февраль 2024 •
3
Магазин маленький, тесновато. Похоже, что кассиры заодно отвечают и за уборку, бедные. Когда слякоть на улице, полы грязные. Я хожу сюда исключительно за питахайей, там выгодная цена за штуку, горьким перцем, мороженым (много акций), и крекерами, и чипсами. Выпечка со скидкой после 21 тоже интересные цены, хорошее качество. В остальном, сахар, яйца, мясо - выбор маленький, цены как везде. Персонал приветливый.
Некрасовская Дача
Ноябрь 2023 •
4
На Некрасовские дачи мы компанией ездим регулярно. Нас пятеро взрослых и четверо детей. Это место всегда было самым бюджетным для больших компаний. Обычно берём коттедж и иногда дополнительно маленький домик. Нельзя сказать, что все идеально. То душевые кабины плохо работают, то из матрасов пружины торчат, то холодно в домиках. В последний раз оценили ремонт в коттедже номер 6. Новый диван, новая кухня. Но матрасы в комнатах такие же плохие. Ремонт требовался давно! Второе нововведение - завтрак включен в проживание, отказаться нельзя. Итак, цена на коттедж выросла до 15 тысяч. Насколько это оправдано? Несколько слов о завтраке в ресторане. Во-первых к ресторану идти только по грязи. Нет нормальной дороги, пришли все в сапогах в песке и земле! Ужас! Во-вторых, на завтрак не дают бесплатного кофе! Какой облом и разочарование. Ну хотя бы растворимого банку поставили, а натуральный так и продавайте за деньги. Ассортимент завтрака более чем скудный (если кто привык к шведским столам). На одном столике помещается - кулер с горячей водой, чай, кастрюля с кашей, кусочки белого хлеба, порционное масло, морс. И все. А официант выносит вам омлет с кусочком грудинки и горсточкой покрошенной несоленой китайской капусты, огурцов и помидоров. Омлет холодный, невкусный. Каша рисовая была нормальная. В общем, такой завтрак и даром не нужен, пошли домой варить кофе и доедать оливье.
Мой мясной
Ноябрь 2023 •
2
Итак, открыли новый Мой мясной в центре, я живу рядом, сначала обрадовалась. Первая акция была, купи на полторы тысячи и получи пельмени за 1р. Я пришла, с трудом нашла, что купить на 1500. Мясо не выглядело привлекательным по ценам и внешне (в Из Углича рядом мясо покупаю и в гипермаркетах). Кое-как набрала, но пельмени за 1 рубль оказались все слипшиеся! В маленьких пачках около 400 грамм, видимо, подтаяли при переезде, и их отдавали в «подарок».
Второе разочарование - в отделе готовой продукции вижу люля из баранины по 59.90 за 100 грамм. Написано ИЗ БАРАНИНЫ. Стоит прилично. Беру и смотрю потом на стикер. Состав: баранина, курица ! еще дальше по добавкам. Да как так можно дурить людей. Пишите тогда люля с добавлением баранины, потому что уверена, что курицы, жира и хлеба там большинство.
На ноябрьские праздники брали шашлык, свиной с брусничным соусом, с чесночным и куриные крылышки с грузинским соусом. Купили и сразу поехали на базу отдыха. Шашлык в чесночном соусе оказался мороженым!! Твердые ледяные куски. Как это понимать? То есть продукция предварительно замораживалась? Брусничный был вкусный.
Большие сомнения в свежести и качестве продуктов
Fitness House
Ноябрь 2023 •
1
Добрый день! Я в гневе на этот клуб. Все написали уже про грязь непроходимую во дворе, отсутствие парковки, маленький зал и ломаную технику. Но я в бешенстве из-за политики клуба по поводу медицинских справок. Купила абонемент в апреле, и тут же мне сообщили, что нужно принести справку, да по всем формам от терапевта. Хотя по закону ни в бассейн, ни для фитнеса справок давно не нужно!! Сразу же смутила фраза - ваша справка действует полгода, а если купите у нас за 800 рублей, то год! Как вам? Я сначала забила, принесла эту долбаную справку. Прошло полгода. И вот я не могу выйти из клуба, на выходе брелок не работает. А вы принесите справку, но на ней должно быть три печати: организации, врача и еще черт знает чего. Я полезла на сайты. Это тройное нарушение законодательства! И о личной ответственности за здоровье, и за навязывание дополнительных платных услуг, и отсутствие медицинского кабинета и, скорее всего, лицензии. Да и задерживать человека физически тоже запрещено!! Я все это написала в книгу жалоб, ноль реакции. Мне показали только пункт 6.4 в положении, что я обязана информировать о состоянии здоровья. Ни слова о том, в какой форме, на какие сроки и тем более, что теперь цена выросла до 950 рублей. Думаете, мне справку настоящую предлагают, заботятся о здоровье, собираются осмотр делать за эти деньги?! Нет, это называется у них «фитнес-опрос», «допуск» к занятиям. А я называю это вымогательством! Только времени и сил нет идти по судам. Принесла справку, потому что надоело на выходе перед закрытым турникетом стоять. Но по окончании абонемента больше сюда ни ногой. Никакой клиентоориентированности . (Кстати, пластиковые дешевые неудобные стулья в спа отвратительны), полотенец нет. Но зато при любой возможности вытянуть деньги стремитесь.
Сделали бы подороже, но качественнее, и не тянули бы нервы клиентам со своими справками. Как в СССР, честное слово
Fitness House
Ноябрь 2023 •
1
Отзыв про клуб на Республиканской Ярославль. Во-первых, за почти два года с открытия, ужасная территория. Пройти можно только по грязи! Буквально, как в селе. Парковочных мест нет и не найти. Бассейн маленький 21 метр, зал тоже . Вечером ни одной свободной дорожки, много сломанных тренажеров. Но самое вопиющее для меня это политика требования медицинских справок раз в полгода. Да не простых, с тремя печатями! Хотя по закону мы, граждане, ничего не должны предоставлять ни в бассейн, ни для простого фитнеса. Для сравнения в другом клубе был кабинет, где раз в полгода вам врач смотрела стопы и кожу. И было это бесплатно или почти. Думаете, в Fitness House так заботятся о здоровье? Нет. Вам вежливо предлагают купить справку на месте, которая теперь стоит 950 рублей, но на год. Я спросила, где же ваша лицензия медицинская, где ваш кабинет? Кто и как будет меня осматривать? (Медпункта нет, кстати). На что мне ответили, что я просто заполняю фитнес-анкету. За 950 рублей!!! Работник у них есть якобы на зарплате. Вопиюще, потому что без справки тебя просто не выпускают из клуба. Прикладываешь ключ, и видишь красный крест!
Мне некогда ходить по судам, спорить о навязывании доп платных услуг и прочее. Принесла справку, но с чувством унижения и гнева. Не пойду сюда больше, и другим не рекомендую!
М.Видео
Ноябрь 2023 •
4
В этом торговом центре чуть меньше людей, а торговая площадь большая, то есть ассортимент больше, чем в центре. Большая бесплатная парковка. Я покупала здесь холодильник, консультант был очень компетентный, вежливый и внимательный. Но! Непонятная была ситуация только с работницей, которая оформляет рассрочку и кредиты. Не смогла нормально нам объяснить условия акции кэшбек за рассрочку. Не стали оформлять. 558189#МВМ
Международный аэропорт Шереметьево им. А. С. Пушкина
Апрель 2019 •
4
В центральном зале терминала вылета совсем мало мест для сиденья. Если регтстрация еще не началась, с ребенком некомфортно, или приходится садиться в кафе, где недешево.