Каждый раз при оформлении доставки на сайте и выборе оплаты картой курьеру предлагают оплатить переводом. Когда отказываюсь от перевода, говорят об отсутствии терминала. Я теряю большой кэшбэк, а ресторан не платит налоги =)
Мано
Август 2024 •
5
Отличный отель — высокие потолки, чисто, красиво. Хороший вид
Тайфун
Август 2024 •
4
Обслуживание не очень
Rollstreet
Август 2024 •
2
Очень долго готовят на самовывоз. Ждал один куриный стейк больше 30 минут. Когда позвонил узнать о готовности спустя 20 минут ожидания, услышал о трех минутной готовности. Прождал еще 10 минут и получил ответ «еще 5 минут»
Upside Down Cake
Июнь 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Официанты видят и не подходят — Приходится самим брать меню и 10 минут ждать, пока свободные официанты соизволят принять заказ
Мясо&Рыба
Май 2024 •
2
Отвратительное обслуживание. Сели на завтрак и заказали блюда. Попросили не класть в кашу шоколад, на что официант сказал, что он уточнит, можно ли так сделать. Прошло 15 минут, я подзываю официанта и он еще раз уточняет наш заказ — почему его еще не забили в систему и не начали готовить? Вопрос хороший. Все это время мы сидели без напитков и без осознания того, что заказ даже не приняли. Сюда мы точно больше не придем. Спасибо
Chojo
Май 2024 •
1
Очень не понравилось пренебрежительное обслуживание от персонала. Хостес без особого энтузиазма посадила нас за довольно неудобное место, не предложив вариантов при пустой посадке. Воду в графине не принесли, а официанты, которые находились в метре от нас, не замечали нас, чтобы принять заказ. Я бы понял, если бы так относились ко всем гостям, но после нас пришла более взрослая пара, которой и воду проактивно принесли, и трепетно предложили много вариантов посадки, и плед дали, и любезно пересадили. Видимо, айтишники в толстовках здесь не пользуются особым уважением — в следующий раз нужно приходить в костюме =)
Chicko
Апрель 2024 •
1
Пришли с супругой в годовщину свадьбы. Мы очень любим корейскую культуру, поэтому пришли сюда. Вкусная еда, НО организация ужасная. Обещали приготовить еду примерно за 15 минут, но спустя 40 минут у нас спросили, заказывали ли мы что-то, потому что еду нам так и не принесли. Выяснилось, что заказ пробили на соседний столик. Чек не выдали. Еду приготовили, она остыла, а люди за столиком говорили, что они это не заказывали. Так мы прождали 40 минут, чтобы получить холодную еду без напитков — потом принесли отвратный бабл ти и сказали, что второй напиток готовится. Следующие 15 минут мы несколько раз спросили, когда будет второй напиток, но только в последний раз нам сказали, что мы ничего не заказывали. Интересно, что за тем столиком, куда изначально начали приносить заказ, стоял нетронутый напиток, который мы «не заказали». Почему об этом не сказали сразу — загадка.
Интересно, как я оформлял заказ — изначально я хотел заказать чай, но его не было. Потом я попросил у девушки на кассе рекомендацию, что стоит взять вместо него — она порекомендовала лимонад, а я сказал, что возьму его. Какого было мое удивление, когда мне сказали, что я его не заказал :)
Перед нами НИ РАЗУ не извинились за сложившуюся ситуацию. Комплимента мы тоже не получили, а было бы хорошо хоть как-то попытаться сгладить сложившуюся ситуацию.
UPD: когда мы вышли, я нашел в кармане чек с напитком, который мы «не заказали». Пошел просить возврат и спустя круг объяснений я добился возврата
Не рекомендую возлагать больших ожиданий от данного места и уж точно не стоит сюда ходить для празднования важных событий.
Цветы
Январь 2024 •
2
Несколько раз покупал здесь цветы, все было хорошо. В пятницу купил букет из кустовых роз, которые завяли уже на следующее утро. Очень жаль, что старые цветы продают под видом новых за полную цену. Больше не приду.
Парикмахерская
Январь 2024 •
5
Азамат отличный мастер, стригусь у него уже больше года. Быстро, дешево и очень качественно. Всем рекомендую!