Даже в пустом банке на элементарную операцию по получению готовой карты ушло более 40 минут. С учётом что в предыдущий день просто висела система и никого не обслуживали (просто зря потратил 2 часа на дорогу), считаю такой сервис крайне неудовлетворительным. К сожалению удобный и быстрый сервис это не про это отделение ВТБ.