подписчиков

подписок

158,9к

просмотров

Июнь 2025

Сервис полный кошмар, это сплошные агрессивные продажи, другого слова у меня нет! Врачи очень понравились, к ним вопросов никаких нет. Огромный вопрос к управляющему и его разуму - вы считаете это нормально ставить рамки в принятии решения и давить на "А вы не собираетесь совсем лечить зуб?"? Итак, по порядку. Повторюсь, врачи отличные, в кабинете был также ассистент, но оказалось это менеджер по продажам))) После меня пригласили пройти в кабинет где мне распишут стоимость постановки пломбы. Сначала менеджер мне дала какую-то распечатку и сказала "отнесите потом это на ресепшен". Стоп. Клиент что-то должен носить в клинике? Это чья вообще работа? На уточнения что это и зачем нести, мне сказали, что при оплате просто нужно это показать. Важно - на обратной стороне этого листка были цены и план лечения какого-то мужчины и мне дали какой-то черновик. Очень серьёзный подход, ребята. Далее вопрос от менеджера - "вы придёте сегодня ставить пломбу в 10 вечера или завтра в 10:30 утра?" Чего? В 10 вечера ставить пломбу? Что вообще за сроки? На что я сказала нет, я не приду в это время, так как еще не приняла для себя решения о лечении именно в этой клинике. На что получила закатывающиеся глаза менеджера, осуждение в глазах же и фразу "вы что не собираетесь заниматься лечением зуба?". А вы моя мать или кто? Что вообще же вольности? Далее менеджер сказала, что нужно оплатить пломбу сейчас, так как скидка действует 2 дня, а потом будет на 2 тысячи дороже. Я отказалась от такой опции, даже если и скидка, это не важно. Я что покупаю холодильник в магазине? Откуда вообще такое давление? Почитайте, что такое сервис и походите сами в хорошие клиники, может быть тогда вы измените свой подход к работе с клиентами. Тем кто не может сказать НЕТ вы продадите, но я сама психолог и сори, часов личной терапии было не мало, чтобы такому "сервису" говорить НЕТ. Не рекомендую эти клиники. Надеюсь мой отзыв помог кому-то с выбором.

Отель Сарапулъ

Сарапул • Гостиница

Май 2025

Оцениваю как 3 из 5, не больше. Останавливались на ночь 28.05., были проездом. Думаю десять лет назад это был классный отель в городе, но не сейчас. Что не понравилось: ужасный матрас на кровати с огромной вмятиной посередине (номер был 313), никакая звукоизоляция из-за старых дверей в самом номере, сервис беда (были вместе с мужем, но комплект полотенец и шампуня был на одного, в самом номере нет номера куда звонить на ресепшен, спустилась задать этот вопрос, в ответ получила закатывающиеся глаза администратора - уж извините, что вам пришлось работать), воды в номере нет и нужно самим наливать в кулере в коридоре, нет в номере чая/кофе Что понравилось: хороший завтрак с отзывчивым там персоналом, наличие закрытой парковки, ухоженная территория отеля

Италиан Пицца

деревня Старые Решёты • Кафе

Май 2025

Не зря рейтинг 5.0! Очень вкусно, не дорого и уютно. Отметили себе это место на карте, если будем проездом снова, то обязательно зайдём. Рекомендуем! Спасибо!

Газпромнефть

рабочий посёлок Красный Яр • АЗС

Май 2025

Заправились 27.05.2025 и купили кофе, не проехали и до кольца в руках мужа треснул стакан и весь горячий кофе вылился ему на пах!!! За рулём вылился кофе на водителя! УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО СТАКАНОВ = УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Такой сервис может стоить человеческих жизней на дороге!!! Хватит экономить на качестве, если работаете, то делаете это как минимум хорошо!!

Прима Плюс

Омск • Салон оптики

Май 2025

Классный салон, с удовольствием вернусь еще раз! Искала солнцезащитные очки, приятно, что продавец действительно выявила потребность и подбор тех самых случился легко. Взяла двое, чтобы менять поочередно. Сначала не хотели заходить из-за вычурного дизайна, но внутри было хорошо. Быть может стоит облегчить всё, что стоит на подоконниках салона, так как не очевидно оптика ли это. В общем рекомендую, всё понравилось. Спасибо!

Nana Meore

Омск • Бар

Май 2025

Восторг от еды и сервиса! 10 из 10 однозначно. Большие порции, блюда подавались за раз на один стол (и не приходилось ждать когда принесут еду мне), а это всегда говорит о хорошей кухне. Очень вкусно. Официант Артём молодчина. С удовольствием придём еще раз)

Русский дворик

Сергиев Посад • Ресторан

Май 2025

Полный восторг! Пришли на обед с мамами, приехали погулять у вас в городе. Все остались более чем довольны. Кухня 10 из 10, интерьер 10 из 10. Пробовали еду друг у друга из тарелок и у всех было вкусно. Будем рады вернуться еще раз. Рекомендуем

Lv Beauty

посёлок Нагорное • Салон красоты

Март 2025

Более чем довольна. Пришла подровнять концы одним срезом, мастер предложила вариант, который мне понравился больше. Очень понравился результат, было видно, что мастер хочет сделать хорошо. Приду к вам ещё, спасибо!

Искусство Гармонии

Москва • Коворкинг

Март 2025

Отличные кабинеты, буду бронировать ещё. Красиво, уютно, но правда слабовато с шумоизоляцией и было было салфеток в кабинете. Наполняйте их больше или ставьте рядом про запас

Lastadie lounge & bar

Калининград • Бар

Сентябрь 2024

Всё супер. Впервые попробовали строганину у вас, понравилось, что официант рассказал и показал как правильно её есть. Сервис хороший и еда тоже. Спасибо за вашу работу!