Torex
Октябрь 2017 •
1
По своей глупости связался второй раз с этой компанией. При заказе входных дверей, которые прождал более 1, 5 месяца, пришли совсем не те, что заказывал. Хорошо хоть не пришлось самому поднимать. Когда рабочие открыли упаковку на этаже, выяснилось, что на дверях нет патины, как договаривались при оплате товара. Пришлось им все запаковать обратно и увезти. В магазине предложили заменить товар на другой, который есть в наличии. Так как уже не было возможности ждать еще 1, 5-2 месяца пришлось брать то, что есть. Следующую головную боль приобрел при заказе межкомнатных дверей. Уже более 3 месяцев жду товар. При каждом звонке придумывают все новые и новые истории. То человек уволился, то завод подвел, то машину не могут оприходовать. Позвонил уже самому директору. От него слышу тоже самое. Завтра поеду подавать претензионное письмо. Никакой гарантии нет, что придет тот товар, что заказывал. Вообщем, подумайте и почитайте отзывы перед тем, как связываться с ними. Как оказалось, что и у соседа были проблемы с этой компанией. То карнизы пришли не те, то доборы и т. п. Жалко, что узнал об этом, когда сделал заказ.