подписчиков

подписок

Сегодня

Ужасный отель и испорченный долгожданный отдых. При прибытии в отель проживания- Labranda TMT Bodrum 5*мы были шокированы состоянием отеля и его категорией. Состояние номерного фонда и мебели не соответствует стандартам 5 звезд: грязные, неотремонтированные номера, незакрывающиеся дверные замки, неработающий душ, забитые водоотводные стоки, дешевая, устаревшая меблировка с огромным количество дефектов на мебели и стенах. Территория и инфраструктура отеля также находятся в ненадлежащем состоянии: неухоженные прогулочные зоны и общая территория отеля, захламление и грязь. Полная антисанитария в номерах и зонах приема пищи: немытые столовые приборы и посуда, серые от старости полотенца, насекомые в номерах, огромное количество уличных кошек на территории отеля. Система питания не соответствовала системе «Ультра всё включено»: питание оказалось скудным, качество приготовленных продуктов было снижено(мы имели эпизод получения испорченной рыбы на обед .Данная ситуация была урегулирована менеджером отеля путем замены блюд.Есть свидетели происшествия). Также качество алкоголя было ниже заявленного. Мало того, данное мероприятие проходило под эгидой девичника, стоимость поездки была завышена, организатор и турагент открестились от наших претензий, идем с досудебной претензией, надеемся на урегулирование ситуации, отдыхом это назвать нельзя.