подписчиков

подписки

142к

просмотров

Сентябрь 2026

На сайте данной организации указано что они работают с сертификатом доп образования, когда я прислала наш сертификат мне сообщили что с ними не работают. Я попросила указывать достоверную информацию и не врать клиентам. После этого началось не корректное общение. Администратор в сообщениях начал вести себя не профессионально. Дальше был телефонный разговор с руководством. Константин рекомендовал больше не приводить ребенка к ним на занятия, потому что на общение администратор\клиент у меня появились возражения. Так же Константин сказал что я не ценный клиент (к сожалению это дословно, ценные клиенты которые 5 лет занимают у них, это реальные слова Константина) и моя претензия к работе администратора не будет рассматриваться руководством серьезно. В течение разговора мне пришлось оправдываться что я не хочу увольнения администратора, что у меня нет претензий и вопросов к сертификатам доп. образование и тд . Руководитель позволял себе преувеличивать ситуацию в выгодном для себя свете и даже посоветовал, смеясь, мне пить магний. Конечно ждать от администратора минимального уважения к клиенту смысла нет если сам руководитель делит детей/родителей на ценных и не ценных клиентов, отказывается принимать ребёнка на занятия из за личной неприязни, а также высмеивает поступившие в организацию претензии и просьбы. С моей стороны не было ни одного грубого слова, в разговоре я не позволила даже повысить тон, была готова оплатить занятия без сертификата, просила Константина только обеспечить корректное общение с административным персоналом.

Скалалэнд

Санкт-Петербург · Развлекательный центр

Октябрь 2023

Сотрудники постоянно ходили за ребенком и всё запрещали! Например подняться вверх по маленкой горке а не по лестнице, рядом большое детей не было никому не мешали. Некоторые аттракционы как тарзанка вообще в 5 лет запрещено посещать , они во дворах уже стоят это очень простое развлечение, ребенок только растроился. И ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ в заведение играют дети сотрудников и ведут себя отвратительно!!! Администраторы ничего не могут поделать, на замечания реагируют с 5 раза, не приятно находиться в такой атмосфере.

Acoola

Санкт-Петербург · Магазин детской одежды

Декабрь 2022

Отличный магазин, выбор порадовал, проходимость не большая можно найти что-то интересное.

Планетарий № 1

Санкт-Петербург · Планетарий

Февраль 2022

Сходили на детский сеанс. Очень скучно. дети кругом прыгали на пуфы, катались по полу и тд. (всё в рамках приличия) не интересно. Картинка вся размыта нет чёткости нет детализации. Рассказывают то что раньше 10 лет ребёнку и не понять, формулы на весь купол, слова такие заумные. Очень расстроил сеанс. Хотели шоу что бы как будто в космосе! Чтобы голова кружилась от звёздного неба а по результатам как энциклопедию с плохой иллюстрацией почитали.

Ботанический сад Петра Великого

Санкт-Петербург · Музей

Февраль 2022

Людей как в метро в час пик. Могут быть закрыты маршруты . Звоните узнавайте в день похода. Вместо двух зон и часовой прогулки мы попали только на одну но по цене заплатили полностью. Не приятно тем более на нашу семью это 2100 за 30 минут прогулки. На мой взгляд дорого. Место конечно сказочное)

Орлов строй

Пестово · Строительство дачных домов и коттеджей

Январь 2022

Приехали в срок! Строили ребята русские пол года назад! Через три месяца по гарантии заменили стеклопакет. Всё прошло хорошо а цена дешевле чем у конкурентов.

BestMebel

Санкт-Петербург · Магазин мебели

Июль 2021

Сделали большой заказ. Вся каркасная мебель с дефектами точнее 5 из 6 позиций. Доставка ужасная сами выбирают даты сами отменяют, причина то не дозвонились до меня, то технические причины (какие не говорят) Позади три доставки ждем четвертую. Мягкую мебель ждем очень долго, сроки по изготовлению переносили три раза уже.

Moon

Санкт-Петербург · Мягкая мебель

Июль 2021

Диван привезли в срок. Быстро собрали. Претензий нет, у нас проблем с покупкой не было. Сервис полностью устроил. Спасибо.