Окинава
Сентябрь 2024 •
5
Адекватные цены. Приятная атмосфера. Отличная бонусная программа. Из минусов - не очень большой зал.
Henderson
Сентябрь 2024 •
1
Пишу отзыв, по двум причинам: 1. Что бы донести до лояльных к бренду покупателей, что Хендерсон уже не тот.. 2. Потому что так и получил сатисфакции своего запроса. До конца не известно, все это злой умысел из разряда «впарить по быстрому, всеравно вернуть не смогут», или же банальная ошибка консультанта. Так или иначе, Хендерсон принимают свою неправоту, но отвечать (компенсировать) отказываются. История: Покупал себе вещь. При оплате на кассе предложили нижнее белье. Согласился. Выбрали расцветку, потом очень долго искали нужный размер (пока ждал, думал уже отказаться, но размер сразу же нашёлся). Оперативно отбили и закинули в пакет. Естественно перепроверять не стал ( это всё-таки Хендерсон, а не какие-то торгаши с сенного рынка). По приходу домой обнаружил, что размер «дополнительной покупки» не соответствует тому, который долго искали и неожиданно нашли. Пошёл обратно в отдел. Озвучил проблему (консультанта, которая меня обслуживала на месте не было). Сказали: «да, ситуация не приятная, но мы Вам не чем не поможем- позвоните на горячую линию». Позвонил на горячую линию, ответ примерно такой-же, напишите нам официально. Написал на электронку. Несколько раз пришли сообщения в духе «мы приняли Ваше обращение, ожидайте с Вами свяжутся». Связались. Все тоже самое «по закону возврата и обмена быть не может, в качестве извинений можем дать вам купон на скидку, соразмерную стоимости нижнего белья, при покупке от суммы…» Я нашёл такой подход не приемлемым, поскольку все что мне было нужно я купил, а покупать что-то дополнительно, ради того, чтобы применить купон (чтобы исправить ошибку (или злой умысел) магазина), это явно не про высокий уровень сервиса. Написал об этом ответным сообщением. Далее была переписка которая свелась к тому, что «нас защищает закон, а вы (т.е. я) внимательнее относитесь к тому, что Вам кладёт консультант в пакет». По большому счету, я со всем согласен, буду внимательнее, и Вы уважаемый читатель, будьте внимательнее ибо Вас могут случайно (или специально) обмануть.
Kit
Июль 2023 •
5
Результат взаимодействия хочется оценить на твёрдую 5! Из минусов (лично для меня): 1. не самое удобное расположение (в этом вопросе всем не угодишь) 2. воскресенье - нерабочий день. Тоже не критично, но если бы ещё и по воскресениям можно было бы забирать грузы- было бы вообще супер! Из плюсов: 1. скорость доставки мск-Ижевск 2-3 дня. На мой взгляд очень неплохо. 2. цена. Цена очень приятно удивила. 3. работники - приветливые и отзывчивые. Особенно девушки, занимающиеся выдачей документов. Их компетентность, отзывчивость и клиентоориентированность оставляет очень хорошие впечатления от взаимодействия с данной ТК!
Нова
Июнь 2023 •
5
Обращался несколько раз, каждый раз в восторге от результата, поэтому хочется публично поблагодарить ребят! Благодарю за то, что они, в отличии он некоторых, не барыги, а скорее Партнёры, которые иногда лучше тебя самого знают твои потребности :) и не дадут лохануться с ненастоящим дайсоном или нерусифицированным айфоном! Поэтому респект, Вам парни, так держать! Расширения Вам и процветания :)
Кипарис
Июль 2022 •
1
Посещение данного заведения оставило крайне негативные впечатления. 1. Кухня: заказал говяжьи щечки. В целом не плохо, но создалось стойкое ощущение того, что тарелка с готовым блюдом была разогрета в микроволновке. Еда максимально горячая (это не беда, просто не приятно). Фрагменты бекона, которыми посыпано мясо, были твёрдыми, хрупкими, и горячими. Пюрэха жидкая. К остальной еде претензий нет- есть можно, если сильно голодный. 2. Персонал. Не знаю с чем это связано, но на протяжении практически всего времени прибывания там, мы были невольными слушателями разговоров работников заведения (толи где-то неподалёку от нашего столика было тех. помещение, где работники работают, толи они все были в районе бара, я не видел, но слышал отчетливо). Темы разнообразные- начиная с указаний мужского голоса официанту поторопить посетителей с выбором блюда, т.к. кухня закрывается через 10 минут, инструктажа тому же официанту в стиле: «смесь вон там стоит, возьми ее, е#ани туда кипятка и относи», обсудили кто сколько заработал, обсудили своё отношение к поздним посетителям, обсудили мусор который нужно вынести и который кто-то не вынес ранее. Не приятно конечно, но интересно. 3. Муха(и). Мух много, они повсюду и они надоели за этот вечер. Фото приложил. 4. Интерьер. Интерьер приемлемый - в заведении находиться было бы очень приятно, если бы не п.2 и п.3. Справедливости ради, стоит отметить что и время посещения (23:50 - за 10 минут до закрытия кухни) и месторасположения столика (мансарда- у окна) это параметры, выбор которых на 100% зависит от меня самого, и соответственно, выбери я другой столик и другое время, вероятнее всего, я бы ушел от туда с другим настроением.