подписчиков

подписок

5,9м

просмотров

Октябрь 2025

Мне очень нравится данное заведение. Вкусно, готовят настоящие вьетнамцы. В фо бо достаточно мяса, вкусный очень. Всегда чисто в заведении, что приятно радует

Семейная

Москва • Косметология

Октябрь 2025

Я уже более 4-х лет являюсь постоянным клиентом данной сети клиник. К врачам попадала разным. Были и хорошие и не очень. Но было два инцидента, которые вынуждают отказаться от данной сети. Один, когда мне сделали несколько лет назад неправильные анализы, при том, что узнала я об этом совершенно случайно. А второй, когда в июле месяце 2025 клиника меняла свое ПО и все мои визиты по ДМС в их ПО выходили платными. У меня расширенный ДМС с хорошим покрытием. Но в июле я оплатила и в двух филиалах семейной приемы, которые входили в ДМС. При посещении данного филиала, я также оплатила прием, т.к. понимала, что не вина врача. Далее разбиралась со страховой, которая уведомила, что в клинику во время моего приема было выслано гарантийное письмо. Т.е. при наличии гарантийного письма, клиника все равно выставила клиенту счет на оплату. Я поехала и написала заявление на возврат денежных средств. Вот более 3-х недель никто не связывается, а я вынуждена самостоятельно звонить и спрашивать. И тут дело не в деньгах, а в отношении к своему клиенту. Почему клиент должен испытывать столько неудобств из-за ваших внутренних ошибок ПО? И почему вы берете оплату за одну и ту же услугу и со страховой и с клиента. Более не вернусь в эту сеть, т.к. множество других клиник, которые такой *** не страдают. И ответы на официальные запросы на возврат денег тоже присылают официальные, а не отписки в ватсапп, что заявление в рассмотрении. Апдейт: 02.10.2025 деньги все еще не вернули)

Рыба моя

Москва • Бар

Сентябрь 2025

Прекрасно, вкусно, свежие морепродукты, винная карта тоже интересная, а десерт в виде золотой рыбки вообще умилительно. Локация, сервис и обслуживание на уровне. Хорошо и вкусно поесть, расслабиться все тут есть.

Balzi Rossi

Москва • Ресторан

Сентябрь 2025

Отличное заведение, вкусная кухня, интерьер великолепен. Единственное, что двери очень тяжело открывать. Если хочется насладиться каким-то великолепным видом с приятным ужином, то это будет хорошим выбором

Dr. Живаго

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Если вы бывали в ресторанах Мишлен и ожидаете такого же сервиса, то данное кафе не оправдает ожиданий. Если бы можно поставить -5, но тут даже 1 звезда очень высокая оценка. Уверена, что самим управляющим Живаго абсолютно плевать на негативные отзывы, но надеюсь, что данный отзыв сэкономит время и нервы другим посетителям. Особенно туристам, которые ограничены во времени. Если хотите поужинать в ресторане Мишлен в центре, то лучше выбирайте любой другой, кроме этого. Там вас и встретят со входа прекрасно, накормят прекрасно и обслужат. Итак, немного предыстории. На 9 мая бронировала за неделю, но там случилось закрытие кафе, но мы, в целом,проживали в «Национале», поэтому просто позавтракали в отеле. Заметила, что там всегда куча народу на входе толпится, думала из-за майских) как я тогда ошибалась. Сегодня приехали за 15 минут до времени брони. На входе уже сидят посетители ожидают своей посадки. Нам сообщили, что надо подождать времени брони, т.к. стол еще не освободился. Мы вышли еще поболтали на улице, подходим к своему времени. Сдаем одежду в гардероб иии все) и ни одна из трех хостес не провожает нас, полный игнор. Мы стоим, ждем пару минут, я подхожу спрашиваю проводят ли нас? Только ПОСЛЕ моей просьбы, хостес сообщает мне, что наш стол еще не готов и гости еще не оплатили счет. При том все это время помимо нас еще другие посетители ожидают еще три стола. Я в недоумении) спрашиваю: «а когда будет готов наш стол?» при том, что мы пришли за 15 минут заранее и уже можно было предыдущих гостей поторопить со счетом. Нам предлагают еще подождать, НЕ ОБОЗНАЧАЯ времени ожидания. По итогу добились от них ответа об ожидании в 10 минут. А посетители, которые сидели УЖЕ ДО НАС, тоже все еще сидят) Т.е. при нас уже 20 минут сидели другие люди в ожидании. Ими тоже никто не занимался. По итогу один из ожидающих гостей подошел к хостес и сказал, что такое получасовое ожидание уже неуважительно. Мы подождали минут 7 и ушли. За обозначенные 10 минут никакого стола не появилось) Все это время хостес девушки вообще никто никак не реагировали, ситуацию пытался сгладить мужчина на входе, три девушки вообще игнор гостей. Мы начали сдавать номерки, одеваться, выходить. Перед нами ни извинились, ни попрощались, хотя слышали, что мы говорили, что 10 мин уже прошли и надо тогда уходить. Т.е. хостес, зная, что посетитель уходит, даже не говорит: «До свидания, извините за неудобство.» Собственно, толпа на входе у них это норма. Кафе держит бронь 15 минут, дает 2 часа на посещение, но при этом время посетителей для них ничто. Что ВАС заставят ждать свою же бронь полчаса, видимо, их золотой стандарт. Если вы хотите получить сервис, то лучше поднимитесь там же в Белугу тоже Мишлен, прекрасный сервис со входа. Или также есть Савва, Artest и т.д. В общем, есть 8-9 ресторанов с 1 звездой Мишлен в Москве, где есть сервис. А тут, как колхоз со входа. Длительные ожидания гостей - это норма, игнор хостеса тоже норма. Кафе, видимо, работает на поток с позицией: «не вы, так другие, мы без вас не пропадем». Ни извинений, ни объяснений без ваших вопросов, ни попрощаться, ни сходить в зал сообщить, что 8 разных людей ожидают столы свои. Вопрос также и к управляющему заведения, у которого нормой является такая работа персонала, где одни вовремя не поторопили гостей, другие на входе тоже никак не участвуют в том, чтобы формировать лицо кафе со входа. Все это время ситуацию пытался сгладить лишь один мужчина в костюме на входе. Он пытался как-то разрядить обстановку, что просил немного подождать. Не знаю какая у него позиция, но он делал работу за трех девушек хостес. А самое тут главное, что посетителей НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЗАРАНЕЕ, что даже при наличии брони, вы будете ждать 20-30 минут своего стола. Господа администраторы, когда вы знаете, что у вас такой бардак, просто уважайте чужое время. Люди могут сразу забронировать другое заведение и не приезжать к вам вовсе, не будут тратить время и подстраивать свои планы под время брони, не будет никакого негатива, когда вы ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЕ. Было 1000 и 1 способ, чтобы избежать таких неудобств, но видимо, НАСТОЛЬКО плевать хотелось кафе на гостей из-за высокой проходимости, что задача не вернуть посетителя и не удержать. Пожалуй, сервиса хуже я вообще в ресторанах Москвы не встречала нигде за последние лет так 4-5.

Atlantica Bistro

Москва • Ресторан

Сентябрь 2025

Выбирала по отзывам и локации. Сама была лишь в Атлантике на Кутузовском, там было так себе. Эта локация на пушкинской с виду симпатичная, но как только зашла, уже пожалела о своем выборе. Проблемы с кондиционированием, душно на втором жутко. Очень плохая вытяжка, ее просто будто нет, запах кухни всюду, одежда провоняла вся. Меню с картинками: ожидание/реальность. Там даже по виду композиция близко не похожа в большинстве позиций. И короночка) отравление! Итак, прилетели друзья в командировку на 5 дней. На второй день веду их в данное заведение, потому что очень любят они морепродукты. Друзья весь день супер голодные, ничего не ели из-за загруженного графика работы. Именно тот друг, который заказал морепродукты (краб, сковорода с разными морепродуктами, устрицы, ежи) отравился и уже третий день просто на лекарствах и с диареей. Не первый раз в Москве веду их в заведения с морепродуктами разных ценовых категорий и мишлен рестораны, и тру косты всякие, и корнеры в депо, и рестораны дорогие. И нигде ни разу они не травились за последние 4 года. А тут просто фейл, завтра уже вылет у него, а мы еще не понимаем надо ли перебивать билет и везти в клинику капать капельницы. Очень жаль. Потому как хостес и официант тут и правда были очень прекрасные и приветливые.

Молоко

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Соотношение цена/качество меню хорошее. Блюда, в целом, тоже неплохие. Но официантка, которая нас обслуживала конечно отдельный вид искусства) подошла к ней с вопросом про зарядку, поздоровалась, очень вежливо извинилась, задала вопрос. А в ответ только недовольное лицо с ответами на отвали. Никакого даже приветствия. Я понимаю, что мы зашли в 21:30 примерно, официанты устали. Но потом эта же официантка подошла принимать заказ и вновь никакого приветствия, ни как ее зовут. Собственно, это был единственный раз за последние пару лет, когда мы не оставили на чай ничего вообще. Видимо, на. Просто не повезло с официанткой. Но посетители строят свое мнение о заведении, в целом, по кухне, меню, обслуживании. Поэтому как есть, уж извините) я просто даже не знаю с каких пор в сервисе стало нормальным даже не здороваться с гостями в ответ аж дважды)

Ozon Box

Москва • Постамат

Январь 2025

Какой толк в постамате, если нельзя попасть внутрь, т.к. входную дверь закрывают на ключ и никого внутри нет. Впредь не рекомендую заказывать в этот постамат, также некорректно указано время работы. Указано, что до 19:00 сегодня работает. Время 17:15 пришла, все равно закрыто.

Bagebi

Москва • Ресторан

Декабрь 2024

Интерьер прекрасный, на этом, пожалуй, все. Из того, что не понравилось. 1) обслуживание. В начале вечера наш официант подходил достаточно быстро, уже через минут 30 о нас почти забыли. На столе закончились напитки, элементарная вода, машешь всем столом официантам, т.к. не видишь нигде своего. А другие официанты, видят ваши изнывающие взгляды и просто идут мимо. Бредятина конечно) прибор упал, чтобы попросить заменить на чистый тоже ждали минут 15. Потом все же после наших бурчаний нам позвали нашего официанта, он пришел ииии да) и забыл про то, что мы просили повторить напитки. Мы конечно понимаем, что бывает такое, что Стафф зашивается, но просто дело в подходе, что даже видя, что уже 100500 раз позвали хоть кого-то, то подойдут раза с 10-го. 2) кухня. Не самая лучшая и изысканная грузинская кухня при таком ценнике. Не сказать, чтобы совсем плохо, но если честно, то не впечатлила, а с некоторыми позициями даже расстроила откровенно (салат с сырой говядиной, которую, вроде как при вас поджаривать, однако, сверху прожаренная, снизу она прям сырая. сухой куриный шашлык, кислый медовик). В общем, ради интерьера можно разок зайти. Больше плюсов не особо нашли, хотя нас была компания из 7 человек. Может быть, нам не повезло, но пока больше не планируем туда возвращаться.

Шереметьево

Химки • Аэропорт

Октябрь 2024

Мой любимый аэропорт в Москве. Новый ремонт, чистый, очень просторный, современный. А это великолепное табло на половину зоны вообще отпад. В 2021 году подруга с Флориды летела с пересадкой тут, тоже обалдела от этой красоты. Было приятно даже мне!)