подписчик

68,3к

просмотров

Июнь 2026

В минувшее воскресенье я записалась на процедуру полной замены масла в АКПП (вместе с фильтром и расходниками). При записи в кол-центре мне подтвердили возможность выполнения данной услуги. Однако по прибытии в сервис мне сообщили, что полную замену вы не производите. Далее ситуация осложнилась дезинформацией по технической части: при частичной замене мне заявили, что в моей модели автомобиля фильтр отсутствует (хотя при записи оператор рекомендовал мне его приобрести). При повторном визите вчера выяснилось, что фильтр в моей машине всё же есть. ( первый раз меняла масло на этой машине и доверилась информации сотрудников, после замены, решила прочитать в интернете и узнать у других людей насчет фильтра и конечно де он есть в машине)В итоге замена фильтра так и не была проведена, потому что купленный фильтр мне пришлось вернуть в магазин в тот же день . Прошу провести работу с персоналом колл-центра и мастерами-приемщиками. Подобная некомпетентность и противоречивая информация подрывают доверие к сервису и ведут к потере клиентов.

АМВ-Сервис

Санкт-Петербург · Шиномонтаж

Октябрь 2025

Отличный сервис, сделали диагностику, нашли проблемы, рассказали, что важнее и требует срочного ремонта Спасибо, обслуживаю машину уже не первый год!!!

Обормоты

Санкт-Петербург · Бар

Июль 2025

Не первый раз приходим, все огонь

Фара

Санкт-Петербург · Автошкола

Май 2024

Спасибо автошкола, за прекрасного инструктора . Слушала теорию онлайн, все понятно и доходчиво. Очень переживала, что с инструктором по вождению не будет взаимопонимания, но мне очень повезло с ним Синицын Владимир - человек, с которым легко общаться, очень терпеливо, доступно и понятно отрабатывал со мной каждый маневр на дороге, начиная с самых основ. Мое вождение не всегда было аккуратным , но благодаря Вове я всегда чувствовала себя безопасно за рулём, поражалась тому, как внимательно и скрупулёзно Он следит за тем, чтобы я выполняла все правильно и запоминала до автоматизма все действия. Сразу по мере прохождения занятия он объяснял мне в чем были мои ошибки, если что-то непонятно, объяснял еще раз, рисовал, рассказал про ориентиры, которые помогут мне в дальнейшем вождение авто, без криков, очень спокойно и методично. Не было опозданий, или переносов занятий с его стороны, мы чётко откатывали все положенное время. Благодаря занятиям я обрела самое ценное - собственный практический опыт. Он действительно учит ездить и не бояться дороги! Я искренне всем рекомендую Владимира Синицына как инструктора и профессионала своего дела(автомобиль Volkswagen Polo , механическая коробка передач)

Охта Молл

Санкт-Петербург · Торговый центр

Январь 2022

Удобная парковка, большое количество магазинов, удачное расположение

Тиара

посёлок Стрельна · Банкетный зал

Март 2020

Выражаем благодарность за отличную свадьбу 20.02.2020.Конечно, перед проведением мы просмотрели множество ресторанов. Часто можно встретить красивый интерьер и множество блюд, но многое зависит от атмосферы. В Тиаре есть позитивная аура, мы сразу это поняли, когда пересекли порог. Дело даже не во внешнем дружелюбии сотрудников, а чувствуется, что они всей душой создают счастье людям на их знаменательные даты и не только. Приветливость была и в других местах, но не было того, что на самом деле убеждает и вселяет уверенность. Просторный зал даёт возможность на день почувствовать себя принцессой в замке. Еда вкусная. Все понравилось, спасибо вам 😉☺️☺️