Михаил Сухарев
14
1
подписчик
1
подписка
536,8к
просмотров
Были на Горном Воздухе несколько раз. Прекрасный комплекс. Хорошие трассы. Рекомендую.
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Очень довольны. Хорошие рестораны, отличная баня.
Отличный ресторан. Рекомендую к посещению. Вечером всегда много народа, лучше бронировать заранее.
Это просто какой -то кошмар. Отвратительная работа всего персонала. Никакой клиентоориентированности. Заезжали разместить заказ два дня подряд. В первый день менеджер Дмитрий ответил, что в выходной день фабрика не ответит ему на запрос и посоветовал нам звонить на следующий день. После вопроса, не соизволит ли он все-таки узнать, что мы хотим заказать, узнает на следующий день , возможно ли разместить заказ, записал наши данные и обещал перезвонить. На следующий день приехали снова. Дмитрия нет. Сотрудница салона, на наш вопрос, может ли она уделить нам внимание, ответила, что идёт к клиентам. На вопрос, а кто тогда мы ответила не очень доброжелательно и гордо удалилась. Освободившийся через некоторое время парень подошёл и спросил, зачем мы приехали. Услышав, что были вчера, сказал, что Дмитрия сейчас нет, но он ( Дмитрий), отправил запрос на завод и ждёт ответа. Мы попросили , чтобы дали обратную связь. Через некоторое время Дмитрий написал сообщение, что по нашим размерам завод ничего сделать не сможет. Как выяснилось, попросту нас обманул!!! В этот же день разместили заказ через интернет-магазин Ascona. Оценка неудовлетворительно слишком высока для работы этой торговой точки!