Надя Вишня
11
1
подписчик
0
подписок
1,2м
просмотров
Были 05-19/04/25. Первая неделя заполнен отель ~ на 70%; вторая ~ 100%. Номер Делюкс вид на море (корпус 10, советую расположение ближе к пляжу).
Плюсы:
Пляж: Тихая бухта, хорошее море, раздельный пляж (есть зона без детей), недлинный пирс, нет течения, купание в море весь отдых (для сравнения Риксос Шарм-Эль-Шейх - купание в это же время в 24г было 7д из 14д, закрывали из-за течения и ветра, купались в жилетах, хотя плаваем хорошо). Кабана на пляже 35$/день до 3х дней; более 3дней - 30$/день. Входят напитки (есть холодильник), хорошие лежаки, в обед плато фрукты. Корал живой, рыб много. Можно плавать с маской и смотреть подводный мир.
Питание: есть все мясо, рыба, овощи, салаты, паста, пицца, шаурма, креветки (крабы, кальмары) на обед и ужин каждый день, фрукты, десерты. Рестораны Аля-карт рекомендую бесплатно для AI: Chimichuri (около бассейна, работает днем как бар и ресторан на пляже, вечером 3р/неделю как Аля-карт); Marucca (азиатская кухня). Платно рыбный ресторан Felucca (краб, лобстер, креветка, рыба)
Номера: просторно, уже можно отремонтировать, но все работает. Просторный балкон или терраса. Смена белья каждые 3д, полотенца - ежедневно. Уборка очень хорошая. На этаже всегда дежурит уборщик, спрашивает нужно что-то или нет.
Анимация: вечером не были, рано ложились спать и рано вставали. Световой день с 5-30 до 17-30. Большую часть времени были на пляже. Комментировать не буду. В течении дня - аква аэробика, дартс, волейбол, бочча короче все стандартные развлечения в отелях. Есть аквапарк.
Спорт: есть пляжный волейбол, зал для тренировок, можно взять инструктора и дайвинг.
Персонал: очень и очень хороший. Все приветливые, в отеле есть guest relations (проходит в течении дня, разговаривает с гостями по качеству сервиса, питания и пр.). Нет вымогательства - если нет даешь чаевые, никто из персонала никак не меняет к тебе отношение. В русским туристам (как и к любым другим туристам) отношение прекрасное.
В этом отеле второй раз. Взяли на заметку, что он пока по качеству важных для нас критериев один из лучших в Шарм-эль-Шейх
Концепция Posh Club дает привилегии для гостей, кто отдыхает в номерах высокой категории. С привелегиями можно ознакомиться в информационном сообщении на ТВ.
Минусы: отель каскадный, много лестниц. Но ходит шатл на котором можно доехать, если вам тяжело ходить
Хороший ресторан, приятный хозяин. Очень вкусное мясо. Рекомендую
Хожу в этот клуб 2 месяца, меняла его из-за локации (нужен был другой район, ранее ходила в DDX Бутово, Поляны). Уборка - ужасная, в зале плохо убирают, тренажеры пыльные, покрытие грязное. Никто не следит за весами - люди позанимались, если не убрали веса на место, дежурные тренеры за этим не смотрят. Гантели лежат как попало (не по весам). Есть вопросы к дежурным тренерам - все в телефонах, на посетителей внимания не обращают, если сам не подойдешь, не оторвутся от телефона. С посетителями не здороваются. Сейчас нахожусь в зале - нет воды в здании ТЦ. Закрыты душевые и туалеты в раздевалках. Нет питьевой фильтрованной воды. Никаких объявлений, нет смс оповещений или сообщений в ТГ канале. Многие посетители не замечают проблему, но после тренировки нельзя принять душ, что сильно меняет настроение и планы. Как на работу после тренировки ехать? Прошу улучшить сервис и наладить связь с клиентами, если есть технические проблемы.
Интересный интерьер, хорошая кухня, большой размер блюд (заказывайте аккуратно 😉), разнообразное меню и большой выбор пива. Обслуживание могло бы быть лучше. Или официантов не хватает или фактор интереса к конкретным столикам 😳 5 минут с поднятой рукой меня не замечали. За это минус)
Возможно вернемся) но сервис этому ресторану надо подтянуть ☝️любим рестораны RP, надеюсь реакция будет 🌺
Хороший ресторан русской кухни. Прекрасные кислые щи, сало и настойки. Классический интерьер с приятной атмосферой. Обслуживание на уровне. Заранее надо бронировать, так как резервы, ресторан небольшой.
Прекрасное место) шикарный паштет из утки и карпачо) хорошее обслуживание, оперативное подтверждение брони! Сервис замечательный, как и кухня) расположение рядом с Мариинкой, рекомендую!
Система бронирования на сайте работает криво. По брони никто не перезвонил. После звонка в ресторан, выясняется что якобы звонили, но им не ответили. Бронь не подтверждена. Сейчас возможно принять бронь продолжительностью 1,5ч! Сервис полный провал! Девушка по телефону не заинтересована в разговоре, желание побыстрее избавиться от звонка! Если вы принимаете бронь 1,5ч - напишите на своем сайте! Если вы не дозвонились - перезвоните! Никогда этот ресторан больше не буду рассматривать к посещению. На входе мне с ним все ясно! Собственникам делаю работать с сервисом и персоналом, чтобы клиенты принимали решение по заведению хотя бы после того как состоится его посещение!
Шикарный ресторан) замечательная кухня - спасибо команде; большой выбор пива. Панорамные окна не дают ощущение тяжести, как в большинстве пивных ресторанов. Мы для себя поставили галочку, что в это место еще вернемся) если проголодались - берите говяжье ребро 👍 Спросите - как нам понравилось? Рекомендую!
Заказ - T23755843415
Билет был оформлен 25.08.22
Заявление на возврат билета было направлено 09.09.22 (за 2 недели до вылета)
Вылет был запланирован 23.09.22
С момента запроса на возврат билета прошло 3 месяца
Невозможно дозвониться по телефону (на линии более 40 мин, нет ответа). Никакого результат общения с чат-ботом не получено. Возврат не оформлен, деньги за билет не получены!!! Сервис ниже 0!!!! Ужасный сайт, не пользуйтесь услугами этой компании!
Прекрасное место) после зимней прогулки зайти и съесть горячий луковый суп. Камерная Атмосфера, хорошее меню, большой выбор вин. Место как для романтического свидания, так и посиделок с подружками. Прекрасный сервис) до десертов не дошли) будут в другой раз 🤣
