Добрый вечер, хотела бы поделиться ситуацией о заказе. 29.11 был оформлен заказ на доставку с позициями Филадельфия, калифорния и 2 гунканы. В заказ не доложили 1 гункан, заказ выполнен отвратительно, где то нет авокадо, где то нет рыбы. Возвращать деньги за нетронутый заказ руководство отказывается. Прошу вернуться к этому заказу и найти решение, которое удовлетворит обе стороны.
Mixflo
Сентябрь 2024 •
5
Спасибо за оперативность, договорились о доставке и собрали красивый букет. Спасибо большое.
Marmalato
Июль 2024 •
1
При оформлении заказа в интернет магазине списали деньги и на момент, когда заказ уже был доставлен в ПВЗ мне на почту написали о том, что части товаров нет. Так какой смысл был формировать заказ и направлять его на доставку, если вам нечего отправить? Еще ко всему прислали не тот номер для отслеживания. Халатность сотрудников поражает. Прошу руководство связаться со мой!
Дубки
Июнь 2024 •
1
К сожалению в отеле так и не удалось отдохнуть, 15.06.2024 я была госпитализирована с диагнозом гепатит А, о чем уведомила отдел бронирования, далее мы заполнили заявление на возврат. По истечению 14 дней возврат так и не поступил на карту. В предоставлении какого либо бухгалтерского документа о проведении возврата отдел бронирования отказывает. На просьбы связаться со мной только и пишут, что перезвонят. Прошу администрацию отеля связаться со мной. Спасибо.