За качество услуг могу поставить твердую пятерку, за удобство местоположения примерно троечку, за работу с клиентской базой 0, а то и меньше: каждый раз я при созвоне по десять раз говорю о том, что не использую мессенджер WatsApp, что со мной бесполезно пытаться связаться через него. В карточке салона на Яндекс.картах указаны сразу несколько ссылок на мессенджеры (в том числе Telegram, на который уже перешли буквально все) и номер телефона. Но сотрудницы продолжают бомбить меня сообщениями в WatsApp, хотя при звонке говорят, что перешлют информацию в телегу. Это настолько наплевательский и неумный подход в такой мелочи, как коммуникация с клиентом, что желания в этот салон приходить просто нет.
Чихо
Октябрь 2024
3
В новом Чихо очень чисто, персонал расторопный и приветливый, но еда, по которой я раньше просто сходила с ума, сильно испортилась. Нет, все блюда съедобные, но не более: древесные грибы стали более пресными и мягкими, острая говядина с фасолью пресная и вообще без намека на остроту, спрингроллы с яблоком очень маслянистые и один из них чутка пригорел, но больше всего расстроили некогда восхитительные хрустящие баклажаны: соус почти не чувствовался, кляр толстый и грубый. В общем, хорошее место, чтоб набить живот, но насладиться вкусом блюд в этом «Чихо» не получилось.
Нияма
Сентябрь 2024
1
Доставка была специально заранее заявлена на 19:30, за три с лишним часа персонал так и не сподобился довезти заказ на расстояние в пару километров.
Городская клиническая больница № 31 имени академика Г. М. Савельевой
Сентябрь 2024
1
Позвонила в приемный покой узнать о состоянии родственницы, которая попала туда с подозрением на инсульт. Подняли трубку, сказали «ой» и разорвали соединение, больше не отвечают. Искренне желаю тем нелюдям, которые сидят там, чтоб в ответ на их звонок в «Скорую помощь» таким же образом ойкнули, бросили трубку и не отвечали.
Мир Пиццы
Август 2024
1
Отмечали День рождения коллеги. Заказали пиццы как раз к обеду, собрались с поздравлениями, полчаса ждали, час, в итоге время уходить с работы - приезжает курьер спустя почти четыре часа после назначенного времени. Честно говорит, что заказ ему выдали почти в четыре часа вечера, хотя доставку ставили к часу дня.
Фотографировать привезенное не стала, коллега просто отменил заказ. В общем, сервис 0/10, не рекомендую.
Loft 5 Вершин
Август 2024
5
Если честно, то этот лофт - самое положительное из впечатлений о Пятигорске. Ну еще туманный пустынный Машук.
Хозяйка просто 100/10, сам лофт уютный, бюджетный, всё есть, ничего не сломано и не отваливается. Помещение максимально уютное, теплое и комфортное для длительного проживания. Когда читала отзывы, испытывала сомнения: ну не могут же все довольными оставаться, так не бывает. Нет, ещё как бывает! Нам рассказали, где поесть, куда сходить, на что посмотреть в первую очередь. Все расходники дополнялись и менялись по первой же просьбе в течение получаса, а то и меньше. До отъезда и после выселения оставалось некоторое количество времени, на которое нам любезно разрешили оставить чемоданы и рюкзаки в закрытой подсобке. Нет слов, одни эмоции.
А ещё периодически к вам будет заглядывать в окно вот такой милый пушистый сосед)
Coffee Cake
Июнь 2024
5
Всё очень вкусное, свежее и невероятно красивое. Сырники - это нечто невероятное, обязательно попробуйте! Но есть их надо сразу после подачи - так они будут максимально воздушными.
Все позиции, которые мы здесь брали (сырники, большой завтрак, яйца Бенедикт, десерты и прочее) не разочаровали. Персонал очень приятный, ненавязчивый и при этом очень отзывчивый, просто 10/10
Примечание: если будете сидеть на веранде, сразу прогоняйте воробьев, иначе они будут внаглую воровать еду из тарелки, причем предпочтут что-то из сладких блюд
Дикси
Май 2024
1
В магазине сделали ремонт, но это не изменило буквально ничего, разве что очереди стали меньше. Из плюсов только местоположение. Из минусов грязь, неактуальные ценники, отсутствие каких-либо стандартов качества. Товар лежит на полу, кучами свален на полках, рыбные пресервы валяются в теплом зале среди коробок.
Последней каплей стало купленное в очередной раз протухшее мясо с нормальным сроком годности, терпение на этом лопнуло. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор.
Солнце
Апрель 2024
5
Просто, довольно вкусно, красиво. Не стоит ожидать, что это будет самая вкусная трапеза в вашей жизни, но разочарованы тоже не будете: подача на уровне, продукты свежие и качественные, принесут быстро.
Приветливый персонал с удовольствием расскажет историю каждой вещи от барной стойки в дальнем зале до маленького зеркальца на стене.
Нарзанная галерея
Апрель 2024
5
Отличное место, чтоб оздоровиться знаменитой водой, закупиться косметикой из КМВ, набрать стильных небанальных сувениров и полюбоваться картинами местных художников.