Шашлычный дворик
Июль 2024 •
3
Были раньше проездом в Солнечногорске, зашли сюда, понравилось, очень вкусный был шашлык. Поэтому решили посетить это место еще раз. Шашлык хороший, а вот сервис хромает. Не доброжелательный официант, хотя возможно, конечно, мы попали под его плохое настроение.
La Grotta
Март 2023 •
4
Сам ресторан очень приятно оформлен, глаз радуется. По поводу кухни.. были здесь два раза: в первый раз взяли инвольтини и страчетти (очень вкусно, мясо мягкое, сочное, своих денег стоит ), во второй раз пиццу (вкусная) и брускетты (на 4, суховато все-таки немного). Напитки тоже отлично. В общем по еде 5. Официанты хорошо ориентируются в меню, вежливы, улыбчивы. Чаевые оставить не жалко. А теперь то, что в наше последнее посещение испортило всё настроение. Мы с мужем зашли и с порога услышали как какой-то клиент отчитывает официантов. Подумали, чем же ему насолили, что человек так наезжает, не повезло с посетителем. Но нет. Это оказался не посетитель, а директор ресторана. Имя Жанна, судя по разговору. Не обращая никакого внимания на людей, которые пришли спокойно поесть, она продолжала читать нотации о лишении чаевых, о «не так нарезанных» сырах. При чем так громко, что нам пришлось пересесть. Но это не помогло. Потом со своей подругой она продолжила громко обсуждать личные дела и проблемы, которые мы слышали на другом конце зала. В общем, быстро доели, оставили чаевые и ушли. Считаю, что это как минимум не компетентно и не уважительно к посетителям и к своим же работникам. По тому как директор относится к подчиненным, о многом говорит. Не знаю придем ли еще, все-таки кухня достойная, повара молодцы, а вот нести деньги таким людям не очень хочется.
Воображуля
Сентябрь 2020 •
1
Ценник меня не смущает, я готова платить за сервис, хорошее отношение и профессионализм. Но здесь с этим проблема. Работать с детьми не умеют. Как можно ждать от маленького ребёнка, что он будет сидеть тихо и смирно? Итог: испорченная прическа и полоска от машинки, как будто у ребёнка на затылке шрам. Пришлось маскировать это под молнией. И если бы мастер хотя бы извинилась! Нет, реакция была «ну вот, довертелся!». Ругаться в день рождения ребёнка не хотелось. Но сюда мы больше не придём.