Заказала цветы к 8 марта от лица своего руководителя по его просьбе 6 марта.
1. Посчитали неверно, ощиблись на 18 рублей, сославшись на офомление. Попросили показать пример оформления, сказали, что пожберут на свой вкус. Отказались мы от офомления. Оказалось, что напутали они с количеством цветов. Сумма уменшилась.
2. Доставку заказали на врамя в промежуток от 12 до 16:00, однако к 16:30 цветы еще были не у получателя, а цветочный магазин сообщил, что куртер кще цветы у них не забрал. Хотя изначально написали, что, да, доставили.
3. Цветы доставили в 19:30. Но перед этим предложили отказаться от заказа нам и чтобы магазин вернул деньги. Но это 8 марта. Цветы ждет заказчик, находясь в другой стране для получателя.
Получатель с утра до 7 вечера был дома и ждал цветы. А они предлагают набрать получателю и уточнить, дома ли он, чтобы привезти цветы…
Отвратное отношение, настроение испорчено, не рекомендую данный цветочный магазин.
Vashavisa.by
Март 2024 •
5
Спасибо огромное сотрудникам: приятные девушки в общении, квалификацированные, отзывчивые.
Все мои проблемы как клиента решались ими оперативно.
С мужем обращалась за из помощью неоднократно и каждый раз были доволтны результатом из работы!