Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника отделения Почты России N 121069 Марковой. Сотрудник Маркова не справляется со своей работой и эмоциями, компенсирует это хамством, создавая неблагоприятную обстановку в коллективе и общее впечатление о Почте России. Отмечу, по моим наблюдениям, это единственный сотрудник в отделении, который ведет себя неподобающим образом. Решать проблемы со своей неудовлетворенной личной жизнью сотрудники должны в свободное от работы время, а не выносить на клиентов демонстрируя неприязнь и проявляя халатное отношение к своим обязанностям.
В случае если посылка отправленная мной придет к адресату поврежденной, можно смело предположить, что к этому приложила руку сотрудник Маркова.
Прошу провести, в отношении сотрудника Марковой, служебную проверку на профпригодность, просмотреть и прослушать записи с камер наблюдения, проанализировать работу данного сотрудника и хамское наглое отношение к посетителям отделения. Так же прошу провести профилактические беседы с заведующим отделением и старшим смены о недопустимости подобного поведения сотрудников во время выполнения своих прямых обязанностей и в отношении посетителей. Отношение сотрудников к посетителям должно быть исключительно доброжелательным, предусмотрительным и вежливым.
ГКУ Администратор Московского парковочного пространства
Январь 2024 •
1
Выезжали льготной парковки у Ярославского вокзала 14.01.24, примерно в 11 часов. Как обычно у шлагбаума не дозвониться до оператора, за мной уже вереница машин… подошел в будку парковщика, этот «директор парковки» развалившись в кресле и болтая по телефону, процедил сквозь зубы - Закройте дверь! Не лето!
Так и я на улице стою не загораю, люди ждут, выехать хотят, сигналят и ругаются. Если ваши сотрудники хотят сметь в тепле с телефонами, чтобы не мешали, пусть остаются дома! Сами выбрали эту работу и в чем она заключается?
Единая Диспетчерская Служба
Ноябрь 2023 •
1
Очень долго ждал ответа оператора… после приема заявки по аварийной ситуации сантехник появился только через час, сказал, что пришли сразу, как получили заявку!!!! Зато *** среагировали более оперативно, через пять минут! Сказали что это из ТСЖ, чтобы отправить мастера нужно произвести онлайн платёж! Сотрудники диспетчерской службы быстрее сливают информацию с телефонами мошенникам, чем отправляют заявки!!!!
Азбука daily
Май 2023 •
2
Вы продаете это как средство для мытья стёкол. Для стёкол оно не пригодно. Стекла стали совершенно матовыми будто покрылись пленкой и теперь с трудом отмываются другими средствами. Снимаем одну вашу наклейку на русском видим вторую, где это уже СРЕДСТВО ДЛЯ МЫТЬЯ ПОЛОВ. Снимаем вторую наклейку и видим на этикетке производителя - МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СРЕДСТВО…
Вы это продаёте так как вам выгодно???? Вы заведомо вводите покупателей в заблуждение! Взяли две бутылки по 280 рублей. Эти 560 руб вылились совершенно в другую цифру! У нас открытие выставки, где каждая минута на счету. Мало того что витрины не помыли, они стали ещё хуже. В итоге пришлось искать магазин, где продаётся НОРМАЛЬНОЕ СРЕДСТВО. В итоге потеряно драгоценное время. И надо сказать, что персонал в Азбуке на Гашека всегда неприветлив, как из гастрономов советского времени
Мосгаз
Апрель 2023 •
1
Оператору горячей линии проще сбросить звонок, чем решить проблему. И эта служба занимается нашей безопасностью
Штолле
Январь 2023 •
2
Пироги вкусные, для пекарни отлично. Но если вы позиционируете себя как кафе-пекарня, какая проблема подогреть пирог, а не подавать его холодным, неужели четыре сотрудника в зале, при 1,5 Ивана посетителей, перегнулись его подогреть??? Порядок подачи блюд в кафе: 1-чай; 2-сладкий холодный пирог; 3-суп. При наличии пельменей в заморозке, подача затянулась минут на 30 точно, к этому времени чай остыл до температуры пирога. В пекарне мне не удалось попросить хлеба… правда я его не заказал, так мне его и не предложили, ещё и 4 сотрудника зала, как назло испарились…
Внутри ретро
Июнь 2022 •
5
Уютный антикварный бутик в историческом месте и атмосферных интерьерах.
Он Клиник
Апрель 2022 •
1
Некомпетентные сотрудники. При записи по телефону мне не смогли ответить на элементарные вопросы и просто бросили трубку!!!! Сейчас я не понимаю, меня все-таки записали на прием или нужно обратиться в другую клинику за оказанием услуг… Хамство с первых минут разговора, а я еще не переступил порог этого балагана
Чайка
Июль 2021 •
1
Приобретая абонементы, попросили провести экскурсию, нам ответили - Завтра все увидите. «Завтра»мы увидели хамство начиная с парковки и в кафе, грязный душ, отвратительный запах везде, включая шкафчики в раздевалке. Тренажёрный зал, как из подвала 90-х. Когда подошли к администратору высказать своё недовольство, ответили коротко и ясно - Не нравится, пишите заявление на возврат абонемента! И достали бланки заявлений! Понятно, что здесь не дорожат гостями! Ни на один вопрос нам не ответили, так как ни кто ничего не знает и ни за что ответственности не несёт.
На минуточку! Цена полугодового абонемента здесь выше практически в два раза, чем приличных фитнес-клубах за год!!!
Единственное, что подкупило покупая абонементы не глядя, открытый бассейн и главное, близость к дому. Но это неоправданно. Полнейший ужас и не соблюдение любых норм. Подумайте десять раз об уважении к себе прежде, чем посетить этот бассейн!
Topgun
Январь 2021 •
3
Добрый день! Посетил ваш Барбершоп, впечатления СПОРНЫЕ. Путём долгих споров стрижку я получил, какую хотел, а вот с бородой хуже, хотя я показал свои фотографии, где отчетливо видно то что желаю. Мастер великий спорщик, ссылается на какие-то общие правила, которые явно подходят не всем. По правилам, по стандартам красоты, должно быть симметричное лицо, отсутствие второго подбородка, но не все идеальные и у всех разные черты, это надо тоже учитывать. Я не первый раз в жизни стригусь и бреюсь, попробовал разные формы, разную длину и пришёл к тому, что желаю получить, что продемонстрировал на фото, что сковывает мои недостатки. Но Барбер настаивал на своём, демонстрируя свой внешний вид, не обращая внимания, на наши совершенно разные типажи. Мне непонятно, зачем стричь всех под одну гребенку, так как это не профессионально! Ведь я пришёл не удовлетворять желания мастера, это я плачу своими деньгами, за услугу и это мои волосы с которыми мне ходить. При этом ваш барбер посчитал нужным отметить ошибки в моей стрижке от предыдущего мастера. Я и сам о них знаю, потому не вернулся к предыдущему мастеру а пришёл к другому. И уже давно ясно всем, цена далеко не гарантия качества. Так же не нравится навязывание средств по уходу. Я прекрасно знаю представленную у вас линейку и пользуюсь определенными средствами к которым так же пришёл опытным путём. Я понимаю, когда демонстрируют новинку, я тестирую ее на своей голове в течении дня и если она мне подходит, естественно приобрету. В разговоре оказалось, что все средства, которыми я пользуюсь полное «Г», а они на минуточку, от производился представленного у вас и мне нужны совсем другие. Каждый новый мастер пытается впихнуть невпихуемое, а между тем моя ванная комната все больше похожа на магазин, с кучей ненужных баночек-скляночек.
Моя критика не относится к конкретному мастеру, она вообще для большинства салонов. В первую очередь это ваш бизнес, хочется чтобы он процветал, а мы получали положительные эмоции от посещения, тем более, что находитесь вы буквально за углом. К мастеру, скорее всего, я вернусь. Мне проще показать ему то что не понравилось, чем снова искать другого и снова расстраиваться из-за результата. А стрижка правда понравилась) Спасибо!