Не рекомендую компанию. Относятся безответственно. Пытались втюхать готовый дом с конкретными проблемами по фундаменту. Исправлять это они не собирались. Хотя обещали месяц. Тех.документацию по дому ждали месяц, в итоге прислали в Word то, что написано в объявлении,а на деле оказалось всё не правдой. Не заинтересованы в качественном строительстве и в клиентах.
Зеленая роща
Март 2023 •
1
Ужасная компания. Заявку на бесплатную (по закону!) замену вводного крана холодной воды подавала 2 раза. 1 раз одобрили,мастеру передали,который ушел в отпуск,дальше заявку никому не передали. После ругани отдали мастеру Новикову,который был за мастера,который в отпуске,хам тот еще,ему объясняешь,он огрызается и говорит «с вами бесполезно разооваривать»,пришел без инструментов,требовал от меня кран,хотя повторюсь,должен был принести сам,те в бесплатную замену он входит. Крана оказалось нужного у них нет,делать надо заявку,оказался некомпитентным,тк не в курсе,что данный кран,который уже установлен,можно заменить на другой. Оттягивают время,чтобы бесплатно не делать. Прошло больше месяца и сдвигов 0. Вода не перекрывается в квартире,соответственно если что,я затоплю соседей и ничего не смогу сделать. ХОТЯ в день обращения предложили мне СРАЗУ сделать за деньги кран. И это еще не конец истории,тк до сих пор сдвигов нет,придется писать жалобы в вышестоящие органы
Детский мир
Июнь 2022 •
1
Был сделан интернет заказ с доставкой на дом. Весь день прождала и так не удосужились позвонить и привезти. Позвонила сама на горячую линию,в итоге заказ передан курьеру и не знают где он. Что ждать,пока со мной свяжутся. Заказ был оплачен и выбран на определенную дату,в итоге отменила заказ за такую халатность и уже ненадобность,возьму в другом магазине быстрее. когда происходят задержи надо оповещать своих клиентов заранее,а не чтобы я сама звонила и выясняла где мой заказ потерялся
Дом физкультуры Буревестник
Май 2022 •
2
Ходили в бассейн с коляской. Ребенок 1год. Оставляли всегда в холле (администратор разрешала и мы не одни такие были). Не ходили меньше месяца,решили посетить снова. Приходим,завозим коляску,выходит уборщица и говорит,чтобы коляску убрали,чтобы оставили ее на улице. На улице под коляски не оборудованно,да и в принципе если в здание завозить так же нет таких удобств. На моё возмущение,кто будет за ней на улице смотреть,чтобы не украли и не испортили,услышала в ответ,что охранник,который сидит ВНУТРИ здания и даже не видит коляску,не знает кто приезжает на ней и все такие нюансы,так же это не входит в его обязанности. Предложили за собой помыть пол после коляски. Это вообще ужас. Отношение испортилось,появилось отвращение от такого отношения к людям,которым понравилось изначально и посещали бы не один раз. Никому из знакомых не посоветую это место