Раньше был нормальный сервис, но мастера уже пошли по третьей замене и качество по всем позициям упало. Буду искать другой сервис
Деловые Линии
Октябрь 2024 •
1
Ситуация сложилась что пришлось воспользоваться услугами ТК, выбор пал на Деловые линии.
Вроде отправитель всё упаковал, груз отправили, соответственно груз можно было отследить......но, как оказалось, рано мы радовались - дважды переносили срок доставки, на третий раз наконец-то, вроде обговорили все моменты и машина привезла груз. Но и тут оказалось не всё так хорошо - вместо двух мест привезли одно.....
На вопрос "а где ж вторая половина груза" - ни водитель, ни контакт-центр, ни менеджер ответить не смогли, естественно если неизвестно где груз, то и не понятно когда он приедет.
Но самое интересное, что на сайте ТК ДЛ заказ уже закрыли как выполненный и теперь я не могу не отследить где вторая часть груза, ни увидеть хоть приблизительную дату доставки.
Короче, ужасный перевозчик с ужасным сервисом.
Никому не рекомендую эту Транспортную Компанию, даже врагам.....
Замок Тапиау
Май 2024 •
3
Замок это одно название. В 2021 году закрыли там тюрьму, теперь пытаются там что сделать для выкачивания денег - ресторан, гостиницу и немного исторических залов сделать, плюс катер до Калининграда запустить.
То есть для исторического ознакомления не подходящий объект. Хотя снаружи выглядит красиво, но сразу понятно что тюрьма
Авиакомпания Россия
Апрель 2024 •
1
"Читая хвалебные отзывы России/Аэрофлоту, впечатление что пишутся сотрудниками самих авиакомпаний, либо летаем разными Россией/Аэрофлотом
Второй раз сталкиваюсь с Аэрофлотом и его "дочкой" Россией и второй раз ужаснее некуда.
Первый раз, начиная с посадки и обслуживания всё пошло хуже не куда, ну подумал ладно, с кем не бывает, не зря вроде лучшая авиакомпания, но тут второй полет с этой авиакомпанией и понял что ужасы это правило Аэрофлота и плевать ему на пассажиров.
В феврале месяце были куплены на май месяц билеты на самолет с пересадкой из Нижнего Новгорода в Калининград через Москву и обратно. Естественно, все перелеты этой авиакомпанией.
Из-за больных ног и несгибающихся коленей были выбраны места с дополнительным пространством, так называемые Space+. Оплачена дополнительная услуга за эти места.
Исходя из даты перелета были заказаны транспорт и отель.
Вроде как всё, можно спокойно ждать поездки.
Но не тут-то было - 1 апреля (день юмора) приходит письмо что из-за замены самолета изменены места на рейс Калининград-Москва. Начинаю смотреть, хорошо что схему самолета сохранил и смотрю схему самолета якобы поставленного на замену и вижу.....тот же самолет с тем же салоном.Так какая и где замена борта? И оказываемся мы с первого ряда на 14-ом. Зажу в покупку билетов, а там наши места уже заняты.
Звоню на "горячую линия" с вопросом как же так и объяснением что места выбрано не из прихоти, а по физическому состоянию человека. В ответ ответы "попугаев" - если Вас не устраивает ситуация, то Вы можете сдать билеты или обратится с письменным запросом на нашу электронную почту, ответ получите в течении 30 дней.
Дальше еще интереснее, решил проверить места на всех перелетах, а там ничего хорошего - все места с 1 ряда заменены на 14, 16 и 19 ряды по всем перелетам.
Звонки и обращения делались в течении трех дней во все возможные адреса и телефоны, которые кстати, авиакомпания нигде и никак не указывает, играя в военные тайны - только "горячая линия" и везде один и тот же ответ "авиакомпания вправе изменить места....Вы оплачиваете только перелет..."
И тут я нахожу Правила Аэрофлота "Предварительный выбор стандартных мест", где черным по белому написано:
"1.1 Под предоставлением дополнительной услуги «Предварительный выбор стандартных мест» (далее - услуга) подразумевается предоставление пассажиру класса Эконом возможность выбора по его желанию определенного места в салоне воздушного судна (при наличии и доступности места).
1.4 Пассажиру предоставляется право выбора мест различных категорий: стандартных мест в салоне Эконом или мест категории Space+ с увеличенным пространством для ног в салоне Эконом*."
То есть Аэрофлот в наглую нарушает свои же Правила, которыми я захотел воспользоваться.
В результате пришлось отказаться от полета и воспользоваться пока еще имеющимся правом сдать билеты.
Но и тут Аэрофлот отличился - он-лайн на сайте Аэрофлот сделал возврат билетов. Мало того, что возврат делают до 30 дней + банковские дни, так было мне объяснено, так оказывается денег не дождетесь потому, что пока не откажетесь еще от дополнительных услуг на Space+ и только телефонным звонком, возврат денежных средств никто вам делать не собирается.
Короче, очередной ужас лучше-худшей авиакомпании нашей страны. Ни в одной авиакомпании, которой приходилось пользоваться - S7, Уральские авиалинии, Нордвингс, Редвингс, с таким не приходилось сталкиваться.
Очень похоже, что Аэрофлот с дочками абсолютно не управляемы своим маркетингом и начинают жить обманом пассажиров.
Как говорится "Аэрофлотом? Не дай Бог!"
Обходите эту авиакомпанию с её "дочками" стороной, причем как можно дальше"
Чайка
Январь 2024 •
4
Отличный отель.
Отремонтированные номера, хорошая мебель, приятная убранная территория, хорошая анимация, качественное хорошее питание в двух залах.
Минус ставлю за собак в отеле.
У ребенка аллергия на животных, но хозяева собак меры не знают, с собаками приходят даже в игровые комнаты, выгуливают собак по территории отеля.
Личное мнение что с собаками не место в таких местах
Декорат
Август 2023 •
2
Плюс в том, что с вами будут обходительны пока вы не отдали деньги, а дальше будет квест....
Обратите внимание на срок поставки дверей в договоре - 70 рабочих дней!!! Практически ТРИ МЕСЯЦА вам могут не привозить двери, причем на словах это будет "недели через две привезем".
А дальше будет еще интереснее с установкой дверей - один замерщик придет и...исчезнет, потом приеду другие...и появятся недели через две, потом устроят дома погром из убираемых старых дверей (причем выносить двери хотя бы на улицу "это мы не должны делать") и уж после подачи документов в суд, появится первый замерщик и за 2-3 дня, после основной его работы то есть после 18 часов, начнет вам устанавливать двери.
Надо ли вам это? Я точно второй раз обойду за десяток км контору с названием "Декорат"
Ледовый дворец
Февраль 2022 •
2
Непонятное заведение - для чего вообще в городе ледовый дворец, в котором можно покататься на коньках только в 20.00.
ХК Саров уже нету...
Зачем тратятся муниципальные деньги на его содержание, если для города пользы ноль целых пять десятых...
DTLshop.ru
Ноябрь 2021 •
5
Отличный магазин!
Удивил индивидуальный подход ко мне как к покупателю. Вечером сделал заказ, на утро позвонил менеджер уточнил заказ.
Далее на Ватсап прислал видео снятое в магазине и показал своё лицо. Показал среди товаров то, что я заказал и показал другой товар.
Дополнительно я спросил про матовую полироль салона - менеджер прислал другое видео с полиролями салона и показал рекомендуемый.
Я сделал заказ, менеджер ещё раз согласовал заказ.
После оплаты, еще раз было прислано видео с моим заказом. Заказ пришёл через неделю бесплатно Озоном.
Больше бы таких магазинов и таких продавцов.
Кстати, менеджера зовут Андрей.
Кузькина мать
Октябрь 2021 •
2
Внешне неплохое кафе, на этом все плюсы заканчиваются.
Обслуживание на троечку, еда невкусная, от слова "совсем"
Второй раз не пойду.
Музейный историко-мемориальный комплекс 35-й батареи, подземная экспозиция
Май 2021 •
3
Место потрясающее. Подвиг наших предков со всех краев бывшей могучей страны, на которой частники установили свои порядки.
Большое количество людей просто не могут попасть во внутренние помещения из-за отсутствия билетов, которые исчезают сразу на весь день при открытии музея.
Хамоватая охрана внутри музея.
Вывод один - такие места нельзя отдавать в частные руки, это прерогатива государства!