марина м.
4
марина м.
0
подписчиков
0
подписок
2,2к
просмотров
Отзывы
4
Подборки
Фото
1
Тетрика
Москва · Услуги репетиторов
Сохранить
Июнь 2026
Добрый день. Обратилась в онлайн школу Тетрика для диагностики знаний сына по физике и математике. Изначально выбирала учи.ру, но сам портал учи.ру меня уверили, что Тетрика и учи.ру это одно и тоже. Поэтому доверилась. В конце первого пробного занятия репетитор очень умело( 100 процентов она делает это не в первый раз) ввела меня в заблуждение и обманом вынудила меня оформить рассрочку. По итогу это оказался кредит на очень большую сумму. Поняв это буквально через 20-30 минут я позвонила на горячую линию и попросила отменить и вернуть средства, еа что мне ответили положительно и сказали, что со мной свяжется сотрудник по возврату. По итогу прошло 3 дня, мне так и не звонили. Я сама звоню им по 5 раз на дню, и мне говорят, что моим вопросом занимаются. Уверена, что это делается специально. Завтра иду обращаться в банк, Роспотребнадзор и полицию. Не повторяйте моих ошибок и не связывайтесь с ними. Вторая часть моего отзыва будет о том, как я буквально выбивала с них денежные средства. После 3 дней безрезультатных звонков на горячую линию. Я отправила письмо на электронную почту с ссылками на законы. И на четвертый день поехала в Роспотребнадзор, так как я не воспользоволась ни одним уроком, а значит и их услугой, то я имею право вернуть свои средства. Но Тетрика умышленно не давала мне обратную связь. В кабинете сотрудника Роспотребнадзора мне позвонили из Тетрики, первый раз за 4 дня, совместно с сотрудником Роспотребнадзора 15 минут не могли объяснить менеджеру Тетрики, что нам нужен только возврат. Он настаивал на прохождении обучения и не слышал нас. Кое как мы донесли до него, что нам нужно заявление на возврат. В течении этого дня мне прислали заявление, заполнив его отправила в Тетрику. После отправки заявления на возврат средств, денежные средства были возвращены в течении недели. Но... Проценты за неделю 2500 банку выплачивала Я... Совет тем кто оказался в такой ситуации, а таких очень много: 1) отправить письмо на электронную почту с просьбой вернуть денежные средства. Обязательно со ссылками на законы. И в течении двух недель после получения Вашего письма они обязаны вернуть средства. 2) Обратиться в Роспотребнадзор.
Полигон52 Dust
Дзержинск · Квесты
Сохранить
Июнь 2026
Благодарим Дмитрия и его команду за организацию лазертага для детей на спортивных сборах! Дети в восторге! Пришли домой переполненые эмоциями! Удачи и процветания!
ХО комплекс
Дзержинск · Ресторан
Сохранить
Январь 2026
Шикарный вечер в день рождения. Замечательное обслуживание официанткой Софой!
Причёска
Дзержинск · Парикмахерская
Сохранить
Январь 2023
Стрижемся всей семьёй у мастера Анастасии, всегда вежливое отношения и качественная работа!