Не знаю как сейчас, но думаю, что ничего не поменялось, но сервис там хромает конкретно! Если хотите уйти голодными, то прямиком в это заведение. В своё время "посчастливилось" мне там побывать, в общем так и не дождалась своего заказа! Мне просто сказали:"Ой, у нас просто новый официант" Мда! Она просто забыла записать мой заказ. Видно память у официантов, как у рыбки! Больше, чем у одного человека, заказ не могут принять.В общем настроение было испорчено, извинений никаких не было, видно для персонала это обычное явление!
Ужасное и необоснованное хамское отношение к клиентам!Сегодня приобретали билеты в данной кассе,и было испорчено настроение на целый день.Сидела там дама в очечах такая с темными волосами, и спокойно попивала чаёк,уткнувшись в телефон,хотя видела,что мы подошли,и ждем себе спокойненько,когда закончится данное чаепитие,при этом не было никакого объявления,по поводу данной церемонии!!!Так еще с такой недовольной физианомией начала нас обслуживать,грубя и хамив нам через каждое слово!Сложилось такое ощущение,что нам просто сделали одолжение,что нам продали билеты.Так это еще мелочь!!!Когда мы сказали,что хотим приобрести билеты на обратный путь,перед нами просто повесили табличку с объявлением "перерыв 15 минут",обьяснив это тем"Что мне некогда,и нужно оформлять какие то документы!"Ждите!Я считаю,что такие люди не должны работать в такой сфере!!!Думаю,что руководству не мешало бы призадуматься!!!